Anker Soundcore Life Q20 senza audio

Se le tue cuffie Anker Soundcore Life Q20 non emettono suoni quando vengono accese, segui questa guida.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se è abbassato sulle cuffie o sul dispositivo associato.

• Sull'auricolare destro, premi una volta il pulsante + per alzare il volume delle tue cuffie.
• Controlla le impostazioni del volume del tuo dispositivo associato per assicurarti che il volume non sia disattivato o abbassato a un livello non udibile.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se le tue cuffie non sono collegate al dispositivo associato.

• Apri le impostazioni del tuo dispositivo, quindi vai alle impostazioni Bluetooth. Assicurati che le tue cuffie Anker Soundcore Life Q20 siano elencate come collegate. In caso contrario, clicca sulla voce per collegarle manualmente.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se c'è un problema con la connessione Bluetooth del tuo dispositivo associato.

• Sul dispositivo associato, spegni e riaccendi il Bluetooth. Se l'audio continua a non funzionare, seleziona l'elenco del dispositivo delle tue cuffie e clicca su "dissocia" (o "ignora"). Quindi ricollegale al dispositivo associato.
• Riavvia il tuo dispositivo associato e prova la connessione Bluetooth come di consueto.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se è disponibile un aggiornamento software per le tue cuffie Anker Soundcore Life Q20.

• Apri l'app Soundcore sul tuo telefono cellulare o tablet. Assicurati che le tue cuffie siano collegate al dispositivo con l'app Soundcore e collegate alla ricarica.
• L'app controlla automaticamente la presenza di aggiornamenti. Se ce n'è uno disponibile, segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento dell'installazione dell'aggiornamento.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se la connessione Bluetooth delle tue Anker Soundcore Life Q20 non funziona.

• Le tue cuffie dovrebbero collegarsi automaticamente al Bluetooth quando vengono accese. Dovresti vedere una luce blu accendersi per tre secondi accanto al pulsante di accensione sull'auricolare sinistro.

Se la luce blu non si accende, il Bluetooth delle tue cuffie non sta funzionando.

Il suono potrebbe non essere riprodotto se l'audio del dispositivo associato non funziona correttamente.

• Riavvia il dispositivo associato e prova l'audio con e senza le cuffie.
• Associa le tue cuffie a un altro dispositivo e prova l'audio. Se il suono funziona su un altro dispositivo, il problema è il dispositivo associato originale.

I pulsanti del volume sull'auricolare destro possono smettere di funzionare a causa della normale usura. Il suono potrebbe non funzionare se il volume è abbassato a un livello non udibile e il pulsante + non risponde. Per sostituire i pulsanti del volume, segui questa guida Sostituzione pulsanti Anker Soundcore Life Q20.