Risoluzione problemi Amazon Kindle prima generazione

Il tuo Kindle di prima generazione potrebbe non accendersi per diversi motivi. La causa più comune è che la batteria sia esaurita. Anche se non stai usando attivamente il Kindle, questo consuma energia, ancora di più se il Wi-Fi è attivo. Altri possibili motivi includono un malfunzionamento del software dovuto allo spostamento del dispositivo, l'umidità nell'aria, o nessun motivo specifico. Se il Kindle non si accende, potrebbe essere necessaria una nuova scheda madre; in tal caso, ti suggeriamo di effettuare un upgrade, poiché l'acquisto di una nuova scheda madre potrebbe costare quanto un nuovo Kindle.

• Lascia che il dispositivo si carichi completamente e prova ad accenderlo.

• Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Attendi circa 3 minuti affinché il dispositivo si riavvii. Dopodiché, prova ad accendere il dispositivo.

• Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione per 15 minuti. Quindi prova a riavviare il dispositivo mentre è ancora in carica. Ciò garantirà che abbia energia sufficiente per riavviarsi.

• Questi problemi potrebbero richiedere un reset alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutte le tue informazioni e richiederà il ripristino. Segui il link sottostante per ulteriori informazioni su come resettare il tuo Kindle.
• Resetta il dispositivo.

Qualsiasi visualizzazione errata dello schermo è molto probabilmente causata da un malfunzionamento temporaneo del programma. La soluzione migliore è provare prima a riavviare e resettare il dispositivo. Se il problema persiste, potresti dover sostituire lo schermo.

• Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Attendi circa 3 minuti affinché il dispositivo si riavvii. Dopodiché, prova ad accendere il dispositivo.

• Spegni il dispositivo e lascialo caricare completamente. Quindi riaccendilo.

• Resetta il dispositivo.

• Sostituisci lo schermo. Vedi "Sostituzione dello schermo"

Se riesci ancora a leggere sullo schermo incrinato e non ti dà fastidio, puoi continuare a usare il Kindle. In caso contrario, l'unica vera opzione è sostituire lo schermo.

• Sostituisci lo schermo. Vedi "Sostituzione dello schermo"

Prima di acquistare una nuova batteria, assicurati che la tua sia davvero esaurita. Con il tempo, le batterie perdono la capacità di mantenere la carica. Se questo è il caso, potresti dover sostituire la tua.

• Collega il dispositivo e lascialo caricare completamente per 2 ore.

• Sostituisci la batteria del dispositivo. Vedi "Sostituzione della batteria del Kindle"

'' Che tu mangi o meno mentre leggi, i pulsanti del tuo Kindle sono destinati a diventare appiccicosi e magari persino a bloccarsi. Ciò potrebbe essere dovuto a briciole o altre particelle libere tra i tasti, oppure essere stato causato da una sostanza appiccicosa.

• Rimuovi i detriti
  1. Spegni il Kindle.
  2. Capovolgi il dispositivo e scuotilo per rimuovere eventuali detriti. Se hai una bomboletta di aria compressa, puoi spruzzarla anche tra i tasti.

• Pulisci i tasti
  1. Immergi un cotton fioc in un po' di alcol isopropilico delicato (alcol denaturato) e passalo nell'area circostante ogni tasto. Potrebbe essere necessario utilizzare più cotton fioc, a seconda della quantità di sporco. Se non sei sicuro della concentrazione dell'alcol, provalo prima su una piccola area poco visibile per assicurarti che non causi scolorimento o rimuova le scritte sui tasti.
  2. Immergi un panno o una salvietta nell'alcol isopropilico e passalo lungo la parte superiore di tutti i tasti e le superfici, avendo cura di strofinare le aree molto utilizzate (come il tasto Invio e la barra spaziatrice) per rimuovere i residui. Per i punti particolarmente sporchi, puoi usare uno stuzzicadenti.
  3. Usa un panno asciutto e senza pelucchi per rimuovere la polvere e lucidare la tastiera.

• Sostituisci la tastiera. Vedi "Sostituzione della tastiera"

Quando scegli una password, pensa a chi usa il dispositivo e scegli una password che sia facile da ricordare. Se dimentichi la password, non preoccuparti, ci sono modi per recuperarne una nuova.

• Prova le seguenti password finché il dispositivo non ti consente di resettare/ripristinare il Kindle.
  1. resetmykindle
  2. 111222777
  3. 111333777
• Quindi procedi al ripristino del tuo dispositivo.

• Resetta il dispositivo.

Malfunzionamenti come questi sono errori di programmazione molto probabilmente causati da un software vecchio incompatibile con il formato dell'e-book o da un download difettoso.

• Aggiorna il tuo Kindle
  1. Verifica che il Wi-Fi sia acceso e connesso.
  2. Accedi al Kindle Store utilizzando il tuo login e la tua password.
  3. Clicca sul link "software updates" (aggiornamenti software) nella pagina "About My Kindle" (Informazioni sul mio Kindle).

• Scarica nuovamente l'e-book.

Il Kindle di prima generazione è l'unico Kindle a permettere all'utente di espandere la memoria del dispositivo. Se il dispositivo smette di leggere la scheda, potresti perdere alcuni dei tuoi e-book. Questo malfunzionamento potrebbe essere causato da un problema tecnico, una scheda di memoria bruciata o un componente hardware rotto nel tuo dispositivo.

• Prova a rimuovere e inserire la scheda di memoria dal retro del dispositivo.

• Procurati una nuova scheda di memoria o formatta quella esistente.

• Resetta il dispositivo.

• Sostituisci il lettore di schede di memoria. Vedi "Sostituzione del lettore di schede di memoria".

• Verifica se la scheda di memoria si è corrotta mentre era nel dispositivo.

Se il tuo jack audio non funziona, potresti voler prima controllare le cuffie / gli altoparlanti per assicurarti che il problema non risieda in essi. Se funzionano, potrebbe esserci una mancanza di connessione dovuta allo sporco o il jack audio del tuo Kindle potrebbe essere rotto.

• Prova a scollegare e ricollegare il cavo audio al dispositivo.

• Procurati un altro dispositivo audio e prova il jack audio del dispositivo con un cavo audio per assicurarti che il problema risieda nel Kindle.

• Sostituisci il jack audio del Kindle. Vedi "Sostituzione del jack audio".

Il dispositivo potrebbe non connettersi al Kindle Store a causa di altri processi in esecuzione, come download o aggiornamenti. Il problema potrebbe anche essere causato da un malfunzionamento temporaneo del programma.

• Verifica che il Wi-Fi sia acceso e connesso.

• Collega il tuo dispositivo a una fonte di alimentazione e lascialo caricare completamente.

• Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Attendi circa 3 minuti affinché il dispositivo si riavvii. Dopodiché, prova ad accendere il dispositivo.

• Resetta il dispositivo.

Il Kindle accede a un Wi-Fi specifico chiamato Kindle Whispernet, alimentato dalla rete dati ad alta velocità di Sprint. Per questo motivo, non puoi accedere al Wi-Fi sul Kindle se sei fuori dalla rete fornita da Sprint.

• Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia in posizione ON.

• Collega il tuo dispositivo a una fonte di alimentazione e lascialo caricare completamente.

• Riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Attendi circa 3 minuti affinché il dispositivo si riavvii. Dopodiché, prova ad accendere il dispositivo.

• Controlla la Mappa di copertura Kindle Whispernet per assicurarti di essere in una posizione in cui puoi ottenere il Wi-Fi.