Soluzione problemi Amazon Fire TV

Indipendentemente da ciò che fai, non riesci ad accendere la tua Fire TV.

Assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e inserito a fondo nella parte posteriore del dispositivo.

Se la tua Fire TV continua a non accendersi, potresti semplicemente avere un cavo di alimentazione danneggiato. Controlla se sono presenti segni di usura o strappi sul cavo. Se viene riscontrato un qualsiasi danno al cavo di alimentazione, il problema può essere facilmente risolto sostituendolo.

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Assicurati che il cavo HDMI sia collegato correttamente e che non presenti segni di usura o strappi. Tieni presente che il cavo HDMI potrebbe anche essere allentato quando è collegato allo schermo.

Se il problema persiste, prova a scollegare il cavo HDMI, attendi alcuni secondi e ricollegalo. Se il problema non è ancora risolto, prova a collegare il cavo HDMI a un'altra porta dello schermo. Se il problema persiste, potresti voler provare un cavo HDMI diverso.

Premi contemporaneamente i tasti Su e Riavvolgi sul telecomando Fire TV per cinque secondi. Il dispositivo scorrerà le risoluzioni possibili, da 1080p fino a 480p. Se vedi la risoluzione corretta, seleziona Usa risoluzione corrente.

Se tutti i passaggi di soluzione problemi sopra descritti non hanno risolto il problema, la tua porta HDMI potrebbe essere danneggiata e deve essere sostituita.

Il telecomando non funziona, indipendentemente dai pulsanti premuti.

Il tuo telecomando potrebbe semplicemente necessitare di batterie nuove. Sostituisci le vecchie batterie AAA con quelle nuove.

Se le batterie sono state sostituite e riscontri ancora lo stesso problema, ripristina il dispositivo per escludere un problema effettivo del dispositivo stesso. Per farlo, scollega il cavo di alimentazione dal sistema Amazon Fire TV e attendi alcuni secondi prima di ricollegarlo.

Controlla il pannello dei pulsanti del telecomando: se è danneggiato, tale problema potrebbe impedire al telecomando di funzionare correttamente. Se è questo il caso, sostituisci il pannello dei pulsanti.

Se hai seguito tutti i passaggi precedenti e il dispositivo continua a non funzionare, potresti riscontrare un problema con la scheda madre; dovrà essere controllata e sostituita.

Internet non si connette quando si utilizza un cavo.

Assicurati che il cavo Ethernet sia collegato correttamente e che non presenti segni di usura o strappi. Tieni presente che il cavo Ethernet potrebbe anche essere allentato quando è collegato ad Amazon Fire TV o al modem.

Se il problema persiste, prova a scollegare il router, attendi alcuni secondi e ricollega il cavo Ethernet. Se il problema non è ancora risolto, prova a verificare l'accesso a Internet del tuo router utilizzando un dispositivo diverso.

Se tutti i passaggi di soluzione problemi sopra descritti non hanno risolto il problema, la tua porta Ethernet potrebbe essere danneggiata e deve essere sostituita.