Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Amazon Fire TV Stick non riconosciuta dal dispositivo
Lo schermo del televisore è vuoto o il dispositivo non risponde ai comandi della Amazon Fire TV Stick
Collegamento fisico allentato o alimentazione insufficiente
Controlla che la stick sia inserita saldamente fino in fondo nella porta HDMI del televisore. Se la Fire TV Stick continua a non apparire sul dispositivo dopo il collegamento, assicurati che sia alimentata correttamente tramite l'adattatore USB in dotazione.
Scheda madre difettosa
Se la Amazon Fire TV Stick continua a non funzionare, potrebbe significare che la scheda madre è difettosa e deve essere sostituita. Procedi solo come ultima risorsa.
La guida per la scheda madre del telecomando si trova cliccando su questo link.
Questa guida illustra l'accesso e la sostituzione della scheda madre della stick. Clicca qui.
Il telecomando Amazon Fire TV non comunica con la stick
Il telecomando sembra non funzionare o lo schermo non risponde
La cosa migliore da fare è riavviare e riassociare entrambi i dispositivi. Spegni la Amazon Fire TV Stick scollegandola, quindi riaccendila. Assicurati che la Amazon Fire TV Stick sia completamente carica, poi tieni premuto il pulsante home per 5-10 secondi per associare nuovamente il telecomando.
Batterie scariche
Sostituisci le batterie del telecomando. Controlla la molla sotto la batteria per assicurarti che la batteria faccia pieno contatto con il metallo. Per accedere a una guida per accedere alle batterie e alle procedure di sostituzione, segui questo link.
Pulsanti del telecomando difettosi
Se i pulsanti del telecomando sembrano bloccarsi o non funzionare correttamente, sostituisci i pulsanti del telecomando. È disponibile una guida cliccando sul seguente link.
Video presente ma nessun suono proveniente dal dispositivo
La Fire TV mostra il video ma non sento alcun audio dalla Fire TV Stick sul dispositivo
Dispositivo ricevente in muto
Inizia assicurandoti che il dispositivo ricevente non sia in muto controllando le impostazioni del volume.
Amazon Fire TV Stick non è compatibile con altoparlanti esterni
La TV stick potrebbe non essere compatibile con altoparlanti esterni. Prova a ripristinare le impostazioni audio predefinite.
Impostazioni audio errate
Per assicurarti che le impostazioni audio della tua Fire TV Stick siano corrette, vai alla schermata Home (premendo il pulsante home sul telecomando), entra in Impostazioni, seleziona l'opzione Uscita Dolby Digital e assicurati che Dolby Digital Plus sia impostato su disattivato.
Porta HDMI difettosa
Per verificare che la porta HDMI funzioni correttamente, prova a collegare la TV Stick a un altro dispositivo. Se non c'è ancora audio, la TV Stick potrebbe avere una porta HDMI difettosa.
314 Commenti
Why is there no answers about the power port? Where the power cable goes: the connection has come off? Where can I get it fixed?
jclewis5 - Rispondi Condividi
We still have no audio even with changing the Dolby Digital to off. Sny suggestions?
Jonnie Dorsey - Rispondi Condividi
check the bluetooth devices the only thing that should be there is the 1 remote unpair anything you dont recignize…. For some reason mine will randomly pair to some device and when it does I only get the greeting bell and then no sound click or anything
Paul Vasquez - Rispondi Condividi
My firestick works in one hdmi on my big TV. I moved it to a different smaller tv many times and it always worked. Out of nowhere it is just a black screen saying no connection on the small tv. What do I do? I've tried unplugging it and both hdmi ports...please help!!!
kozlowski_jillian - Rispondi Condividi
Did you get help with your question? I'm having same issue.
denverbodnar - Rispondi Condividi