Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
AlphaSmart Pro non si accende
Non appare nulla sullo schermo dell'AlphaSmart quando lo accendo.
File vuoto
Se l'interruttore di alimentazione è in posizione "on" e lo schermo è vuoto, a eccezione di un cursore lampeggiante nell'angolo in alto a sinistra, significa che ti trovi in un file vuoto. Puoi iniziare a digitare sulla tastiera e i caratteri corrispondenti dovrebbero apparire sullo schermo.
Batterie scariche
Spegni sempre l'AlphaSmart quando cambi le batterie o inserisci l'alimentatore CA nella presa. Collega l'AlphaSmart all'alimentatore CA: se si accende, il problema potrebbero essere le batterie. Le batterie "AA" dell'AlphaSmart Pro potrebbero essere scariche o inserite in modo errato. Assicurati che le batterie non siano allentate e siano orientate correttamente come indicato nell'alloggiamento (con il polo positivo (+) della batteria corrispondente al lato positivo (+) dell'alloggiamento, e lo stesso vale per i poli negativi (-)).
Batteria a bottone al litio difettosa
Sebbene sia improbabile che la batteria interna a bottone al litio si sia scaricata, potrebbe causare il mancato avvio dell'AlphaSmart Pro. Per sostituire la batteria interna a bottone al litio, fai riferimento alla relativa guida alla sostituzione. Sostituzione batteria a bottone al litio AlphaSmart Pro
Schermo non funzionante
Lo schermo potrebbe essere danneggiato in modo tale da rendere difficile o impossibile l'ulteriore utilizzo del dispositivo AlphaSmart. Potrebbe essere necessario sostituire lo schermo. Fai riferimento a questa guida per istruzioni dettagliate. Sostituzione schermo AlphaSmart Pro
Tasto non rispondente o mancante
Uno o più tasti non rispondono o si sono staccati dalla tastiera principale.
Dispositivo spento
Per prima cosa, dovresti verificare che l'AlphaSmart Pro sia acceso. L'interruttore on/off si trova nella parte posteriore destra del dispositivo. Se riesci a vedere del testo o un cursore lampeggiante sullo schermo, allora il dispositivo è acceso.
Riavvia il dispositivo
Se noti che alcuni tasti non producono una lettera sul display quando vengono premuti, potresti avere un tasto non rispondente. Spegni e riaccendi l'AlphaSmart e prova a premere nuovamente il tasto.
Usa aria compressa
Seguendo le indicazioni sull'etichetta, l'aria compressa può rimuovere lo sporco nascosto sotto i tasti. Dopo che il tasto si è sbloccato, prova a premerlo di nuovo.
Sostituisci un tasto
Se il tasto continua a non rispondere o manca completamente, fai riferimento alle istruzioni dettagliate sulla sostituzione o il riattacco di un tasto in questa guida. Sostituzione tasto singolo AlphaSmart Pro
Sostituisci l'intera tastiera
Potresti aver versato una bevanda sulla tastiera, causando il malfunzionamento di diversi tasti o di tutti. Se questo è il caso, potrebbe essere necessario sostituire l'intera tastiera. Visita il seguente link per imparare il modo corretto di procedere. Sostituzione tastiera AlphaSmart Pro
I file non vengono trasferiti su un computer
Quando si utilizzano i cavi di collegamento corretti, i file non vengono trasferiti dall'AlphaSmart Pro al computer.
Collegamento del cavo non corretto
Se stai tentando di trasferire file dall'AlphaSmart Pro a un computer Macintosh, assicurati che il cavo Apple Desktop Bus (ADB) sia collegato correttamente alla porta dell'AlphaSmart Pro e alla porta del computer Macintosh. Quindi, premi il tasto "Send" in alto a destra sulla tastiera dell'AlphaSmart Pro per trasferire il file corrente.
Se stai tentando di trasferire file dall'AlphaSmart Pro a un PC, assicurati che il cavo PC Dual sia collegato correttamente alla porta dell'AlphaSmart Pro e alla porta del PC. Quindi, premi il tasto "Send" in alto a destra sulla tastiera dell'AlphaSmart Pro per trasferire il file corrente.
Cavi difettosi
Nel caso in cui il cavo Apple Desktop Bus (per il tuo computer Macintosh) o il cavo PC Dual (per il tuo PC) sia rotto, difettoso o semplicemente non funzioni correttamente, dovresti sostituire il cavo per trasferire i file dall'AlphaSmart Pro al computer.
Pannello anteriore rotto
Il pannello anteriore dell'AlphaSmart è incrinato, rotto o mancante.
Sostituzione pannello anteriore
Sebbene l'AlphaSmart Pro sia ancora perfettamente funzionante con lievi danni o una piccola incrinatura sul pannello, potresti comunque volerlo sostituire. Fai riferimento a questa guida per istruzioni dettagliate. Sostituzione pannello anteriore AlphaSmart Pro
Pannello posteriore rotto
Il pannello posteriore dell'AlphaSmart è incrinato, rotto o mancante.
Sostituzione pannello posteriore
Sebbene l'AlphaSmart Pro sia ancora perfettamente funzionante con lievi danni o una piccola incrinatura sul pannello, potresti comunque volerlo sostituire. Fai riferimento a questa guida per istruzioni dettagliate. Sostituzione pannello posteriore AlphaSmart Pro
Team
Clemson, Team 1-1, Benson Fall 2014 Membro di Clemson, Team 1-1, Benson Fall 2014
CLEM-BENSON-F14S1G1
4 Membri
56 guide realizzate
8 Commenti
This troubleshooting page has been tremendously helpful in diagnosing and correcting the problems that I have had with my AlphaSmart Pro. Thank you so much!
Nathan Smith - Rispondi Condividi
Right side of keyboard not working diagonal at 8 I k etc
Stephanie Lang - Rispondi Condividi
My Neo quit working several years ago (it was brand new in 2011). When I took it out of the bag tonight (Sept 2022) to see if I could get it running, I decided to try changing the batteries even though I remember they shouldn't have been "old" when the machine quit years ago. After I had done this and replaced the battery panel cover, the machine turned on right away. However, there was a message that asked if I had recently changed the lithium battery. When I said No, it said "return the Neo immediately for repair." I turned the machine on and off and got the message again. This time, I experimentally said Yes and it said, "Turn the machine off and on and you shouldn't get this message again." So I did and it is working normally now. What do you suppose happened, and do I need to worry that something is going to explode or some other terrible thing will happen if I lied about not having changed the lithium battery?
Barbara Bell - Rispondi Condividi
Thanks Barbara. I was getting the same error message. After reading your comment, I also tried lying, and the Alphasmart rebooted itself and appears to be working again. All my date is gone, but that doesn't matter, since everything I wanted to keep is already backed up on my computer.
Vivian Unger - Rispondi Condividi
I have been getting this error message constantly to where I don't want to use my Neo 2 in fear of its files being constantly wiped. Any suggestions for fixing the problem?
musearrives 2pm - Rispondi Condividi