Soluzione problemi Alienware M17x 788F

Il tuo portatile impiega una quantità insolita di tempo per avviare Windows da un avvio a freddo o per caricare le applicazioni dopo che Windows è stato avviato.

I programmi di avvio vengono eseguiti automaticamente quando accedi a Windows. Un numero eccessivo di programmi di avvio può causare tempi di caricamento lunghi per programmi e app subito dopo l'accesso a Windows. Su Windows 10, puoi utilizzare Gestione attività per disabilitare facilmente i programmi di avvio.

Per aprire Gestione attività, fai clic con il tasto destro del mouse su un'area vuota della barra delle applicazioni e seleziona Gestione attività. Puoi anche aprire Gestione attività con la scorciatoia da tastiera Ctrl+Shift+Esc.

Con Gestione attività aperto, seleziona la scheda Avvio e apparirà un elenco di programmi di avvio. Per disabilitare un programma di avvio, fai clic con il tasto destro sul nome del programma e seleziona Disabilita. Nessuno dei programmi di avvio è necessario per l'avvio di Windows.

L'aggiornamento dei driver della scheda grafica del computer può risolvere i lunghi tempi di avvio. Esistono diversi modi per aggiornare i driver.

Se conosci il produttore e il modello della scheda grafica del tuo computer, puoi scaricare i driver direttamente dal sito web del produttore. Una ricerca su internet del nome del produttore, del modello della scheda grafica e della parola "driver" ti indirizzerà al sito web corretto da cui scaricare i driver grafici. La scheda grafica in dotazione per l'Alienware M17x 788F è la Nvidia GeForce 9400M.

Non si sente alcun suono dagli altoparlanti o durante l'utilizzo delle cuffie.

L'audio del computer potrebbe essere completamente disattivato, oppure l'audio di singoli programmi e app potrebbe essere disattivato. Verifica se l'audio è disattivato facendo clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante situata sul lato destro della barra delle applicazioni e selezionando Apri mixer volume. Con il Mixer volume, puoi attivare, disattivare e regolare il volume degli altoparlanti e delle singole app.

Prova l'audio attraverso gli altoparlanti del computer, quindi provalo usando le cuffie. Se non c'è suono solo quando le cuffie sono collegate, il jack audio o le cuffie stesse potrebbero essere difettosi. Collega e prova un altro paio di cuffie. Se non c'è ancora audio dalle cuffie, potrebbe essere necessario aggiornare i driver audio.

Un audio che si interrompe e riprende è spesso segno di un jack audio allentato, quindi assicurati che il jack audio sia inserito completamente nel computer.

Il tuo portatile risulta caldo durante il normale utilizzo.

Controlla che le prese d'aria del portatile non siano ostruite e che il flusso d'aria non sia limitato. Allontana gli oggetti dalle prese d'aria e rimuovi la polvere accumulata. Posiziona il portatile su una superficie piana e libera per assicurarti che le prese d'aria ricevano un flusso d'aria sufficiente.

La polvere può accumularsi anche all'interno del case. Svita e rimuovi i pannelli del portatile per accedere all'interno del computer. Rimuovi l'accumulo di polvere dall'interno del case, dalle prese d'aria e dalle ventole.

I tasti della tastiera rimangono bloccati verso il basso e non tornano su, oppure non rispondono quando vengono premuti.

Usa uno spray ad aria compressa per tastiere per rimuovere l'accumulo di polvere e piccoli oggetti da sotto la tastiera. Se i tasti sono ancora bloccati o non rispondono, allora hai un tasto o una tastiera difettosi.

Se i tasti della tastiera sono ancora bloccati dopo la pulizia, prova a reinserire il tasto. Rimuovi il tasto bloccato tirandolo delicatamente. Pulisci il tasto e reinseriscilo sulla tastiera premendo su tutti i lati finché non senti un clic. Se il tasto non è più bloccato ma continua a non rispondere, potresti avere una tastiera difettosa.

Apri Gestione dispositivi sul tuo computer. Fai clic su Tastiere per vedere la tastiera installata. Fai clic con il tasto destro sulla tastiera per aprire la scheda Proprietà e controllare lo stato. Se la tastiera risulta installata ma non risponde, allora la tastiera è rotta. Se la tastiera non è installata, dovrai reinstallare il driver della tastiera. Una volta installato il driver, la tastiera dovrebbe funzionare correttamente.

Hai problemi a caricare il computer.

Se hai problemi a caricare il computer o la batteria si scarica rapidamente, la batteria potrebbe essere difettosa. I segni di una batteria guasta sono che la batteria non dura o non funziona senza essere collegata alla corrente. Per una batteria difettosa non c'è opzione di riparazione; dovrai sostituirla, poiché cercare di riparare la batteria da soli è pericoloso a causa delle celle al litio utilizzate.

Per determinare se il cavo di ricarica è difettoso, osserva cosa succede quando carichi il portatile. Vai sulla dashboard del tuo portatile e controlla la percentuale della batteria mentre il dispositivo è collegato a una presa di corrente. Se la percentuale non cambia o non carica per più di 5 minuti, allora il cavo di ricarica è difettoso e dovrà essere sostituito.