Soluzione problemi Acer Iconia One 10 B3-A30

Lo schermo del dispositivo non risponde al tocco.

A volte lo schermo di un dispositivo non risponde più se è troppo danneggiato. In questo caso, l’intero schermo dovrà essere sostituito.

Se si verificano danni causati dall'acqua o danni fisici, ciò può influire sul digitizer del touch screen. Questo a sua volta creerà una grafica pixelata e lo schermo non risponderà più. In questo caso, dovrai sostituire lo schermo.

La connettività al Wi-Fi è molto scarsa o inesistente

Assicurati che le funzionalità Wi-Fi siano attive andando nelle impostazioni e verificando che l'opzione Wi-Fi sia impostata su “on”. Dopo questo passaggio, controlla se il tuo dispositivo è connesso al router; in caso contrario, fallo ora.

Se il tablet è troppo lontano dal router, il segnale sarà debole; in tal caso, avvicina il dispositivo per verificare se la connettività migliora. Se non migliora, passa al passaggio successivo qui sotto.

Se nessuno dei suggerimenti sopra indicati aiuta a risolvere il problema, sarà necessario sostituire il chip/antenna Wi-Fi del dispositivo, il che significa sostituire la scheda madre qui.

Quando premi il pulsante di accensione, il tablet non risponde.

Se il dispositivo non si ricarica, potrebbe trattarsi di un problema del caricabatterie e non del dispositivo stesso. Assicurati che il caricabatterie scelto funzioni e provalo prima su altri dispositivi per verificarne il corretto funzionamento. Se il dispositivo funziona mentre è collegato alla corrente ma si spegne una volta scollegato, la batteria è difettosa e deve essere sostituita.

Con questo dispositivo esiste un problema noto di blocco durante lo spegnimento. Per verificare se è questo il caso, prova ad avviarlo nel bios tenendo premuto il tasto Volume su e il pulsante di accensione per 40 secondi. Se lo schermo si accende, esci semplicemente dal bios e Windows si avvierà.

Una volta confermato che il dispositivo è carico, tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. Se non succede nulla, l’interruttore di accensione potrebbe essere difettoso e deve essere sostituito.

Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, la soluzione migliore è sostituire completamente la scheda madre, che sarà mostrata qui.

Il dispositivo diventa insolitamente caldo e poi si spegne.

Nel tempo, le batterie possono diventare difettose dopo un uso intenso o traumi. Se il surriscaldamento si verifica dopo aver utilizzato il tablet per lunghi periodi, prendi in considerazione la sostituzione della batteria. Per scoprire come, clicca qui.

Se nessuna delle soluzioni proposte sopra è stata d'aiuto, prendi in considerazione la sostituzione della scheda madre. Se la scheda madre non funziona correttamente, può causare problemi di surriscaldamento non distribuendo bene la potenza. Per una guida su come sostituirla clicca qui.

La fotocamera risulta capovolta usando determinate app o non risponde affatto.

Se la fotocamera risulta capovolta utilizzando applicazioni che la sfruttano specificamente (es. Instagram, Snapchat), prova a eliminare e reinstallare l'applicazione, quindi prova a usare di nuovo la fotocamera.

• Reset alle impostazioni di fabbrica.
  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuto il tasto Volume su, quindi premi e tieni premuto il pulsante di accensione.
  • Rilascia il pulsante di accensione dopo 3 secondi.
  • Rilascia il tasto Volume su una volta che il dispositivo si accende.
  • Usa i tasti Volume su e giù per navigare nel menu di ripristino Android.
  • Nel menu, seleziona “Wipe Data/Factory Reset”.
  • Conferma il reset alle impostazioni di fabbrica.

Una volta che il dispositivo si accende, segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tablet.

• Uso dell'App Store per scaricare una nuova app per la fotocamera.

Se riscontri ancora problemi dopo aver resettato il dispositivo, dovresti provare a scaricare un'altra applicazione per la fotocamera dal Google Play Store.

Dovresti provare a contattare l'assistenza clienti Acer per ottenere supporto sul tuo dispositivo

Oppure, dai un'occhiata alla guida alla sostituzione della fotocamera qui.