Soluzione problemi Acer Chromebook CP5-471-C0EX

Il monitor dell'Acer Chromebook CP5-471-C0EX non visualizza nulla.

Spegni e riaccendi il dispositivo. Se lo schermo continua a non visualizzare nulla, tieni premuti contemporaneamente il "pulsante di accensione" e il "pulsante di riavvio" (il quarto pulsante dall'alto a sinistra della tastiera) finché il dispositivo non si spegne e si riavvia. Ripeti questo passaggio finché il dispositivo non visualizza una schermata blu al riavvio.

Di solito questo problema può essere risolto con un semplice riavvio del computer, effettuato tenendo premuti "esc + ricarica + pulsante di accensione". Eseguire il riavvio in questo modo riduce al minimo la possibilità di causare danni al sistema. È anche possibile eseguire un riavvio manuale spegnendo e riaccendendo il dispositivo; tuttavia, questo metodo può avere effetti collaterali negativi, inclusi danni al sistema.

Per prima cosa, verifica che il dispositivo sia acceso premendo il "pulsante di accensione" nell'angolo in alto a destra della tastiera. Se lo schermo continua a non visualizzare nulla o il dispositivo non si accende, potrebbe essere scarico. Collega il dispositivo all'alimentazione per caricarlo e prova ad accenderlo di nuovo.

Hai problemi ad ascoltare i suoni sul tuo computer.

Il volume è troppo alto o troppo basso.

Fai clic sulla barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra dello schermo. Da lì, prova a regolare il volume usando il cursore. Se stai usando altoparlanti o cuffie, assicurati che il dispositivo sia selezionato come dispositivo di output corretto.

Assicurati che le cuffie siano collegate saldamente. Se non riesci a collegare le cuffie, prova un altro paio funzionante. Se i problemi persistono, prova a spegnere il portatile, collegare le cuffie e poi riaccenderlo. Ciò consentirà al portatile di cercare i dispositivi audio. Se dopo questo passaggio non riesci ancora a collegare le cuffie, potresti avere a che fare con un jack cuffie allentato.

Controlla che i driver audio siano aggiornati. Assicurati che l'audio sia abilitato sia tramite le impostazioni audio che tramite i tasti funzione dell'audio. Infine, ispeziona i fori dell'altoparlante per verificare la presenza di detriti che potrebbero bloccare il suono.

Il portatile non si accende o non mostra alcun segno di accensione.

Assicurati che il dispositivo sia completamente carico e che il caricabatterie sia perfettamente funzionante. Prova a eseguire un riavvio forzato del portatile. Per farlo, tieni premuto il "pulsante di accensione" per 30 secondi.

Controlla che il caricabatterie sia completamente inserito, sia nel Chromebook che nella presa a muro. Scollega il portatile dal caricabatterie e l'alimentatore dalla parete. Collega l'alimentatore CA alla parete e alla porta del portatile, controllando fisicamente la porta per vedere se è allentata. Se la porta risulta allentata, potrebbe essere necessario sostituirla.

Il trackpad del tuo portatile si blocca, non riesci a far scorrere facilmente le dita.

Vai nelle impostazioni di sistema e apri la scheda delle impostazioni del dispositivo, quindi apri le impostazioni del trackpad. Modificare la sensibilità del trackpad può aiutare in caso di difficoltà nel muovere il cursore.

Se i problemi persistono, la causa potrebbero essere i driver. Per accedere ai driver, cerca "Gestione dispositivi" nel menu Start, fai clic sul menu a discesa "Mouse e altri dispositivi di puntamento", clicca sul touchpad per aprire le sue impostazioni, apri la scheda Driver e fai clic su "Aggiornamento driver". Se dopo aver aggiornato i driver riscontri ancora problemi, potresti dover sostituire il trackpad.

Mentre lavori, il computer si spegne casualmente senza preavviso.

I computer possono surriscaldarsi a causa di un eccesso di polvere e altri materiali bloccati nelle ventole o nei condotti di aerazione. Per risolvere, usa una bomboletta di aria compressa per soffiare via delicatamente la polvere. Potrebbe anche essere necessario pulire le pale della ventola con un cotton fioc e una soluzione alcolica. Fai attenzione a non danneggiare le delicate pale della ventola mentre applichi la soluzione.

Il tuo portatile potrebbe non avere un contatto ottimale tra il dissipatore di calore e il processore. Di solito è causato da una mancanza di pasta termica. Per risolvere, pulisci completamente ogni traccia di vecchia pasta termica, quindi applica una goccia di nuova pasta termica direttamente al centro del processore. Spingi delicatamente il dissipatore di calore in posizione e serra le viti per bloccarlo.