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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Chrome OS è molto lento

Sei connesso a internet ma le pagine web si caricano estremamente lentamente.

Il processo di sincronizzazione dei dati consuma troppa larghezza di banda

Poiché molte applicazioni sui Chromebook vengono eseguite sul cloud, la sincronizzazione dei dati spesso occupa una quantità significativa di larghezza di banda. Vai su Google Drive, seleziona "impostazioni" e, nelle impostazioni "Generali", seleziona la casella "Sincronizza file di Documenti, Fogli, Presentazioni e Disegni Google su questo computer per poterli modificare offline". Questo consentirà di utilizzare i programmi senza doverli avere fisicamente.

Troppe app/finestre del browser aperte

Pprova a chiudere le finestre del browser e le app non necessarie, quindi controlla se Chrome OS diventa più reattivo.

Chrome OS non aggiornato

Prova ad aggiornare il tuo sistema operativo Chrome OS al software più recente per ottimizzare le prestazioni e l'efficienza.

Il Chromebook si blocca/si arresta in modo anomalo

Lo schermo non risponde all'input del trackpad o della tastiera, diventa nero o esce improvvisamente dalle applicazioni.

Il Chromebook potrebbe richiedere un riavvio forzato

Spegni il computer e scollega tutti i dispositivi multimediali, come le unità USB. Successivamente, scollega l'alimentatore CA e rimuovi la batteria. Esegui un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per 7 secondi. Infine, ricollega l'alimentatore CA e accendi il computer senza che la batteria sia collegata. Se il Chromebook si avvia normalmente, hai completato il riavvio forzato.

Il sistema operativo sta utilizzando troppa memoria

Un computer è in grado di funzionare solo quando viene allocata memoria sufficiente, quindi se viene tutta utilizzata in un determinato momento, potrebbe verificarsi un arresto anomalo. Inizia eliminando file o applicazioni non necessari e termina i processi in background che non stai utilizzando nella gestione attività: premi ctrl + shift + esc e vai alla scheda dei processi. Se questo non funziona, potresti voler salvare tutti i file locali su un'unità flash o un disco rigido esterno ed eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo disconnettendoti dal Chromebook, tenendo premuto Ctrl + Alt + Shift + R e selezionando il riavvio. Quando appare una casella, seleziona "reset".

Il Chromebook non riesce a connettersi al Wi-Fi

Il tuo Chromebook non è connesso a internet. Il simbolo a forma di cuneo nell'area di stato accanto all'immagine del tuo account potrebbe essere disattivato.

Il Wi-Fi è disattivato

Dopo aver acceso il Chromebook, controlla il simbolo a forma di cuneo nell'area di stato accanto alla tua foto. Se è disattivato, riattiva il Wi-Fi facendo clic sulla foto del tuo account, clicca sulla rete Wi-Fi, quindi clicca sull'interruttore in modo che appaia blu.

Malfunzionamento del modem o del router

Spegni il router e il modem e attendi 10 secondi. Riaccendi sia il router che il modem e controlla la connettività di rete.

Router obsoleto

Alcuni router più vecchi non sono in grado di funzionare con Chrome OS. Prova a connetterti a un'altra fonte Wi-Fi. Se questo funziona, prova a sostituire il tuo vecchio router con uno più nuovo, poiché il router potrebbe essere incompatibile con Chrome OS.

Riavvio necessario

A volte, semplicemente riavviare il Chromebook può risolvere i problemi di connettività Wi-Fi.

Cayley Ho

Membro da: 04/18/17

548 Reputazione

3 guide realizzate

Team

Cal Poly, Team S17-G3, Banghart Spring 2017 Membro di Cal Poly, Team S17-G3, Banghart Spring 2017

CPSU-BANGHART-S17S17G3

5 Membri

60 guide realizzate

5 Commenti

no cursor on screen

liam hughes - Rispondi Condividi

Turn your computer off and then disconnect all media devices such as USB drives. Next disconnect the AC power adapter and then remove the battery. Perform a hard reboot by holding down the power button for 7 seconds. Finally, reconnect the AC power adapter and turn the computer on without the battery connected. IF the Chromebook starts up normally you have finished the hard reboot.

You can’t remove the battery on most Chromebooks; the unit is sealed so the battery is inaccessible, unless you’re suggesting dismantling the Chromebook and invalidating any warranty/insurance a user may have.

Anon Ymous - Rispondi Condividi

When I read the advise offered to liam hughes, who sees no cursor on screen, which suggests to remove the battery, I’m doubtful if there’s a chance to find a solution to my problem with this Acer Chromebook. The person who offers advise shouldn’t be that ignorant, assuming that a battery installed in this type Chromebook can be removed?

But I’ll give it a try. Since I’ve got a couple of external hard drives in use often and prefer to use a mouse as well, there’s not much room to plug them in, with only 1 USB portal.

Recently I’ve bought a USB hub with 4 portals, with a cable connected to my Chromebook with the other end in the USB hub. Plus a cable plugged in the USB hub and in the electric socket at the other end. The blue lights on the USB hub are on when I switch the buttons on ON. There’s no effect, it doesn’t show up on my Chromebook, do I have to download an app or extension, so that I can use the USB hub?

Marian B. - Rispondi Condividi

Is this service non-existent? Last time a comment was left was Sept. 15 2018. Hmm.

Marian B. - Rispondi Condividi

My Chromebook asked for an OS update with no other options. Now it won’t turn on, it keeps going to a screen that says “Your device is going through a critical update please do not shut off” or something like that, and it won’t go to another screen.

Lizzard GECKOS - Rispondi Condividi

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