Risoluzione problemi Acer Chromebook C710-2856

Il computer apre ed esegue i file lentamente

Su Windows, apri l'utilità Gestione disco accedendo a Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Strumenti di amministrazione > Gestione computer > Gestione disco. Da qui, fai clic sull'opzione Deframmentazione.

Se il computer non riesce ad avviare il sistema operativo e rimane bloccato sulla schermata del BIOS, il disco rigido potrebbe essersi usurato con l'uso nel tempo. Spegni il computer ed esponi il disco rigido, quindi accendi il portatile e verifica se il disco vibra. Se non si avverte alcuna vibrazione, deve essere sostituito.

Il computer è sempre con la batteria scarica e ha bisogno di più energia!

Assicurati che l'alimentatore sia collegato e che la spia di ricarica sia accesa. Se la spia non è accesa, nonostante l'alimentatore sia collegato, quest'ultimo è difettoso. Valuta l'acquisto di un alimentatore sostitutivo.

Se la spia sull'alimentatore è accesa, assicurati che l'alimentatore sia collegato al portatile. Se il computer si accende solo quando l'alimentatore è collegato, indipendentemente dal tempo di ricarica, la batteria è difettosa e deve essere sostituita.

Il computer si blocca quando provi ad avviarlo

Se la sostituzione della batteria e dell'alimentatore non consente al computer di avviarsi, è probabile che il problema sia la scheda madre, che dovrà essere sostituita.

A volte il software responsabile del funzionamento di base del computer riscontra bug o problemi che impediscono il corretto funzionamento e non consentono al computer di avviarsi. Questo può essere risolto eseguendo un'installazione pulita del sistema operativo.

Il computer non riesce a eseguire i programmi o, quando ci riesce, vanno a rilento!

Se il computer è in grado di funzionare bene subito dopo l'avvio, ma le prestazioni degradano gradualmente nel tempo, il problema è probabilmente legato alla RAM, che dovrà essere sostituita.

A volte i computer possono essere infettati da malware che sottrae risorse operative ai programmi che stai cercando di eseguire. Eseguendo una scansione antivirus, potresti riuscire a individuare ed eliminare questi programmi malware per velocizzare nuovamente il sistema.

Il computer non riesce a connettersi a Internet nonostante la presenza di punti di accesso nelle vicinanze

Spesso modem e router presentano bug e stranezze casuali che ne impediscono il corretto funzionamento, risolvibili facilmente con un rapido riavvio dei dispositivi. Scollega semplicemente il cavo di alimentazione dal modem/router e attendi alcuni secondi prima di ricollegarlo. Se non riesci ancora a connetterti, il problema potrebbe essere il controller Wi-Fi.

Poiché i Chromebook non dispongono di porte Ethernet, utilizza un adattatore da USB a Ethernet per collegare il computer direttamente al modem. Se riesci a connetterti correttamente tramite Ethernet, il controller Wi-Fi potrebbe essere il problema e potrebbe dover essere sostituito.