Soluzione problemi Acer Chromebook C710-2833

Mentre il computer è acceso, diventa più caldo del normale.

Se la tua ventola di raffreddamento non funziona correttamente, prova a sostituirla con una nuova utilizzando questa guida.

Apri il fondo del tuo Chromebook con un cacciavite a croce Phillips PH0. Svita l'unica vite opposta alla batteria del Chromebook. Una volta svitata, rimuovi con attenzione lo sportello posteriore del fondo. Ora procedi a pulire via polvere o detriti attorno alla ventola stessa o alle sue prese d'aria. Puoi usare una bomboletta di aria compressa per pulire i componenti. Una volta pulito, riposiziona lo sportello posteriore sul fondo del Chromebook e avvita saldamente la vite.

Il computer non riceve energia con l'alimentatore inserito in una presa di corrente funzionante.

Utilizzando la nostra guida, rimuovi con attenzione la batteria e sostituiscila con una batteria sostitutiva.

Se i cavi dell'alimentatore non caricano il tuo Chromebook, prova a usare un cavo di alimentazione diverso per verificare se il tuo cavo non sia difettoso. Se questo non funziona, puoi anche provare a collegare il cavo dell'alimentatore a una presa di corrente diversa.

Hai problemi a connettere il computer a Internet in modalità wireless.

Prova a controllare nelle impostazioni del router Wi-Fi e verifica se il servizio DHCP del router è attivo. Inoltre, prova a controllare le impostazioni di rete sul tuo Chromebook per vedere se il Chromebook sta utilizzando il DHCP. Puoi accedere a queste impostazioni facendo clic sulla foto del tuo account nell'angolo in basso a destra dello schermo del Chromebook. Quindi fai clic su Impostazioni e trova la sezione Rete.

Se riscontri un segnale wireless debole, prova ad avvicinarti al router Wi-Fi per un segnale migliore.

Prova a premere i tasti Fn + F11 per attivare l'adattatore wireless.

Sostituisci la scheda wireless utilizzando la nostra guida.

Il computer si accende ma non viene visualizzato nulla sullo schermo.

Prova a premere Fn + F7 per vedere se la luminosità è impostata al minimo. Se stai utilizzando un display esterno, prova ad aumentare le impostazioni di luminosità su quello.

Prova a scollegare eventuali display esterni dal Chromebook per vedere se il segnale dello schermo non venisse inviato invece al display esterno.

Il computer si accende ma non supera la schermata del BIOS.

Sostituisci l'hard disk utilizzando la nostra guida alla sostituzione.

Prova a reinstallare il sistema operativo utilizzando l'app Chromebook Recovery Utility dal Chrome Web Store su un altro portatile con Google Chrome o un altro Chromebook. Inserisci una chiavetta USB da almeno 4 GB nell'altro portatile. Esegui l'app Recovery Utility, segui le istruzioni e assicurati di avere il numero di modello del tuo Chromebook interessato. Espelli la chiavetta USB al termine dell'utilità e accendi il tuo Chromebook interessato. Premi Esc + Fn + F3 e poi il pulsante di accensione e rilasciali per aprire la schermata di ripristino, inserisci la chiavetta USB quando richiesto e segui le istruzioni.