Soluzione problemi ASUS ZenWatch

Sostituisci il cinturino originale con uno nuovo.

L'Asus ZenWatch utilizza un cinturino da 22 mm. Puoi sostituirlo sia con quello originale che con un cinturino generico a tua scelta. È disponibile un tutorial che ti mostra come fare qui.

Qualsiasi cosa faccia, non riesco ad accendere lo schermo.

Collega il cavo alla base di ricarica in plastica nera e posiziona l'orologio al suo interno.

Lo smartwatch ha un pulsante fisico che, se tenuto premuto, lo riavvierà.

Potrebbe essere necessaria la sostituzione dello schermo LCD.

L'orologio è lento all'avvio o è completamente bloccato.

Assicurati che l'orologio sia spento. Accendilo tenendo premuto il pulsante di accensione. Durante la schermata di avvio, esegui un gesto diagonale dall'alto a destra verso il basso a sinistra.

(L'orologio si riavvierà e vedrai l'immagine di un robot Android con un punto esclamativo rosso)

Tocca lo schermo per aprire le opzioni di recupero. Scorri verso il basso su wipe data/factory reset e scorri verso sinistra per selezionarlo. Scorri verso il basso per confermare Yes- delete all user data e scorri verso sinistra per selezionare.

(Il tuo dispositivo tornerà alle impostazioni di fabbrica)

Non riesco ad associare l'orologio al mio dispositivo oppure continua a disconnettersi.

Se utilizzi Android, assicurati che la versione sia la 4.3 o successiva. Disattiva il Bluetooth e riattivalo. Dissocia e poi riassocia il dispositivo. Disinstalla e poi reinstalla l'app Android Wear sul tuo telefono.

Il mio orologio apre un'app casualmente o si attiva da solo.

Pulisci il quadrante dell'orologio con un panno morbido. Assicurati che non ci sia acqua sullo schermo o umidità all'interno del dispositivo. Un sacchetto di riso potrebbe rimuovere l'umidità, se presente.

Riavvia il dispositivo.

L'autonomia della batteria non dura quanto dovrebbe.

Abbassa il livello di luminosità nelle impostazioni. Disattiva "Schermo sempre attivo". Chiudi le app in esecuzione in background. Questi semplici trucchi possono aiutare a prolungare l'autonomia della batteria.

Attendi che la batteria si scarichi completamente e poi ricarica l'orologio al massimo.

Una volta che l'orologio è carico, accendilo.

Probabilmente è il momento di sostituire la batteria.

Puoi seguire il tutorial qui.

Non ricevo più alcuna vibrazione nelle notifiche.

Riavvia l'orologio. Disinstalla e reinstalla Android Wear.

Se le opzioni di riparazione precedenti non risolvono il problema, il motore di vibrazione potrebbe essere difettoso. La sostituzione del motore di vibrazione risolverà il problema. Trovi un tutorial a riguardo qui.

Ho acquistato uno ZenWatch usato.

Seleziona il reset alle impostazioni di fabbrica dal menu delle impostazioni.

L'orologio è collegato ma non si ricarica.

Assicurati che la presa a muro sia alimentata. Riavvia il dispositivo. Potrebbe essere necessaria una riparazione della base di ricarica. Il tutorial a riguardo è qui.

Se questi passaggi non risolvono il problema, sostituisci la batteria seguendo il tutorial qui.