Soluzione problemi ASUS X553SA-BHCLN10

Il portatile non si accende, qualunque cosa tu provi a fare.

Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 5 secondi per assicurarti che invii il segnale di avvio.

Se dopo 5 secondi non si accende, il problema potrebbe risiedere nella batteria o nel pulsante di accensione stesso.

Se il portatile non si accende, un possibile problema potrebbe essere la batteria. La maggior parte dei portatili richiede una percentuale minima di carica per accendersi. Assicurati che la batteria sia carica prima di tentare l'accensione.

Il portatile potrebbe essere effettivamente acceso, ma lo schermo spento. Tieni premuto il tasto "fn" e premi "f7" per verificare se lo schermo è spento. Questo comando accende e spegne lo schermo mentre il portatile è in funzione.

Colleghi un dispositivo a una porta USB ma non viene rilevato

Collega il dispositivo utilizzando un'altra porta USB. Se una porta funziona e l'altra no, sostituisci la porta USB guasta.

Se il dispositivo continua a non connettersi utilizzando nessuna delle porte, usa un cavo USB diverso o controlla la connessione del dispositivo su un altro portatile.

Se non c'è ancora connessione, sostituisci il cavo.

Se invece c'è connessione su un altro portatile, sostituisci l'intero gruppo porta USB sul portatile corrente.

Assicurati che tutti i cavi siano collegati correttamente agli altoparlanti.

Fai clic sull'icona Volume nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni del desktop.

Controlla e verifica alzando la barra del volume.

Vai su Menu Start > Pannello di controllo > Gestione dispositivi, oppure digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca di Cortana per gli utenti Windows 10.

Verifica se appare un punto esclamativo.

In tal caso, scarica l'ultimo aggiornamento del driver audio dal sito ufficiale ASUS e installalo. Segui le istruzioni per l'installazione.

Vai su Menu Start > Pannello di controllo > Audio.

Verifica che l'altoparlante interno sia il dispositivo predefinito. In caso contrario, fai clic con il tasto destro su Realtek High Definition Audio (con l'icona dell'altoparlante interno). Scegli "Imposta come dispositivo predefinito" dal menu a discesa.

Controlla che nessun dispositivo esterno (come un microfono) sia stato collegato al jack dell'altoparlante anziché al jack del microfono.

Un altoparlante danneggiato può creare fruscii o assenza di audio durante la riproduzione. Verifica quale lato dell'altoparlante causa il problema.

Vai su Menu Start > Pannello di controllo > Audio.

Fai clic con il tasto destro su Realtek High Definition Audio (con l'icona dell'altoparlante interno). Scegli "Proprietà" dal menu a discesa.

Fai clic sulla scheda "Livelli" accanto a "Generale" nelle sotto-categorie superiori. Scegli "Bilanciamento" e verifica abbassando e alzando entrambe le barre L (lato sinistro) e R (lato destro) dell'altoparlante. Controlla quale lato dell'altoparlante causa il problema.

Non c'è connessione internet, oppure il portatile non riesce a connettersi a internet.

Controlla se il tuo portatile ha un tasto per attivare/disattivare il Wi-Fi o la modalità aereo. Solitamente, tenere premuto il tasto "fn" e premere il tasto f2, o il tasto f() corrispondente al simbolo Wi-Fi/aereo, abiliterà o disabiliterà il Wi-Fi. A volte questo tasto viene premuto accidentalmente senza accorgersene.

Spegni il computer, trova il router wireless e riavvialo. Accendi il portatile per vedere se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste:

Collega il dispositivo direttamente al router con un cavo Ethernet per verificare se ottieni una connessione. Questo confermerà anche se il router funziona correttamente.

Verifica che il router funzioni correttamente. Se il portatile funziona con altre connessioni ma non con la tua, il problema è il router. Assicurati che il portatile e il router siano sincronizzati sullo stesso canale. Solitamente i dispositivi e i router operano su una banda radio a 2,4 GHz che contiene 11 canali, di cui solo 3 non interferiscono tra loro: 1, 6 e 11. Il canale 6 è spesso quello predefinito, il che può rendere la cosa complicata poiché, in zone densamente popolate come i condomini, possono verificarsi comunque delle interferenze. Assicurati che sia il router che il portatile siano sincronizzati sul canale corretto accedendo manualmente alle impostazioni del router, seguendo la guida del produttore o contattando l'assistenza. È anche possibile farlo autonomamente. Ecco una guida semplice e veloce su come procedere: Guida ai canali del router

Assicurati di essere abbastanza vicino al router per ottenere un segnale affidabile. A seconda della qualità del router, della potenza del segnale e delle dimensioni della casa, potresti notare che non tutti gli angoli hanno una connessione stabile. Questo diventa ancora più critico se ci sono più dispositivi collegati al Wi-Fi contemporaneamente.

Reinstalla i driver wireless per assicurarti che la scheda di rete funzioni correttamente. Vai sulla pagina del produttore; in questo caso, la pagina di assistenza Asus Driver wireless Asus X553S ti porterà al luogo in cui sono archiviati i driver. Scorri verso il basso, scegli il tuo sistema operativo, scarica il driver sotto la voce LAN e segui le istruzioni a schermo.

La parte inferiore del portatile è anormalmente calda.

I portatili sono limitati dall'hardware di cui dispongono. Alcuni modelli non sono in grado di gestire troppe applicazioni contemporaneamente a causa della potenza limitata della CPU o della memoria RAM. Il surriscaldamento può verificarsi se il sistema è sovraccaricato da troppe applicazioni aperte.

Limita semplicemente il numero di app o schede aperte contemporaneamente. Chiudi le applicazioni non necessarie.

Appoggiare il portatile su tappeti, letti o sulle ginocchia potrebbe impedire al calore di dissiparsi correttamente.

Spostare il portatile su un tavolo o una superficie rigida permetterà al calore di uscire.

Le ventole servono a dissipare il calore dalla CPU del portatile. A volte, la polvere può accumularsi nelle feritoie o sulle ventole stesse, riducendo l'efficacia del sistema di raffreddamento.

Apri con attenzione il portatile e, se necessario, l'alloggiamento della ventola. Usa un bastoncino di cotone o una pompetta ad aria sicura per componenti elettronici per rimuovere la polvere bloccata nella ventola e/o nelle feritoie. Esegui l'operazione solo a ventola ferma.

Se la ventola continua a non funzionare correttamente, sarà necessaria la sostituzione.

Puoi trovare istruzioni dettagliate nella nostra guida alla sostituzione.