Soluzione problemi ASUS X502CA

Mentre si usa il computer, questo si spegne da solo.

• La batteria del portatile potrebbe essersi scaricata durante l'uso.
• Per caricare la batteria, collega il computer al caricabatterie a muro.

• I computer hanno una protezione dal surriscaldamento installata per evitare danni ai componenti vitali. Quando attivata, la protezione dal surriscaldamento spegne il computer per proteggersi.
• La causa principale è una ventola della CPU intasata o rotta che estrae il calore dal processore.
• Per pulire o riparare la ventola della CPU, segui la guida alla riparazione della ventola riportata di seguito.

Il computer impiega minuti per aprire file e programmi.

• La RAM è il componente che permette al computer di accedere rapidamente ai file e riaprire i programmi.
• Per verificare se la RAM è piena, apri la gestione attività usando (Ctrl + Alt + Canc).
• Con la gestione attività aperta, fai clic sulla scheda denominata Prestazioni.
• La barra a sinistra, denominata Memoria, fa riferimento alla RAM.
• Se la barra verde brillante riempie quasi tutto l'indicatore, allora la RAM è quasi completamente utilizzata.
• Per liberare la RAM, è necessario riavviare il computer.
• Per evitare che la RAM si riempia, riavvia il computer su base settimanale o bisettimanale.

Quando si riproducono file musicali o video, non si sente alcun suono.

• Il pulsante mute silenzia tutto l'audio del computer.
• Se l'audio è disattivato, nell'angolo in basso a destra dello schermo, l'icona dell'altoparlante presenterà una croce rossa.
• Se l'audio è disattivato, premi il tasto Fn + F10 e verifica se la croce rossa è scomparsa.

• Il volume del computer potrebbe essere basso.
• Nell'angolo in basso a destra dello schermo si trova un'icona dell'altoparlante; il volume è indicato dalle piccole curve alla sua destra.
• Se non sono presenti curve, il volume è basso.
• Per aumentare il volume, premi Fn + F12 finché l'audio non viene riprodotto.

Lo schermo è nero e non viene visualizzata alcuna immagine.

• Assicurati di controllare che il computer sia acceso.
• Se il pulsante di accensione sulla tastiera è illuminato, il computer è acceso.
• Se il pulsante non è illuminato, premilo per accenderlo.

• Se il computer è acceso, la luminosità dello schermo potrebbe essere molto bassa.
• Per aumentare la luminosità, premi Fn + F6.
• Dovrai tenere premuta questa combinazione di tasti finché la luminosità non aumenta.

• Se il computer è collegato a un monitor e l'immagine non viene visualizzata né sul portatile né sul monitor, il cavo potrebbe essere rotto.
• Installa un nuovo cavo video tra il computer e il monitor.

La batteria non dura più come in origine, ad esempio: la batteria durava 5,5 ore con una carica completa, ma ora dura 2 ore.

• Il sovraccarico, lasciando il computer collegato dopo che la batteria è carica, causa uno stress alla batteria. Non ci sono modi per riparare il danno fatto, ma ci sono alcuni passaggi che possono essere presi per prevenire danni futuri. Per prima cosa, scollegare il dispositivo poco dopo che la batteria si è caricata completamente eviterà uno stress inutile alla batteria.
• Lasciare che la batteria si scarichi completamente ogni 1-2 mesi può aiutare a preservare la durata della batteria.
• Se il problema diventa troppo grave e la batteria non mantiene più una carica accettabile, sarà necessario acquistare una batteria sostitutiva.

• Con il passare del tempo, ogni batteria subirà danni semplicemente per l'uso, indipendentemente dalla cura dell'utente. Questo danno alla batteria richiede molto più tempo per verificarsi e non sarà evidente fino a una fase avanzata della vita del dispositivo. L'unica riparazione possibile è la sostituzione.
• Per sostituire la batteria, segui la guida di riparazione della batteria.

La pressione dei tasti non viene registrata dal computer e non viene scritto alcun testo.

• È possibile che il cablaggio che collega la tastiera alla scheda madre si sia scollegato.
• Per ricollegarla, segui la guida alla sostituzione della tastiera fino al passaggio in cui i cavi vengono scollegati.
• Ricollega semplicemente eventuali cavi allentati alla scheda madre e assicurati di fissarli con le clip integrate.

• Se non ci sono cavi scollegati o se il problema non è stato risolto ricollegandoli, sarà necessario sostituire la tastiera.
• Segui la guida alla sostituzione della tastiera.

Lo schermo del portatile presenta crepe e l'immagine è distorta o assente.

• Far cadere il portatile può causare danni fisici allo schermo che sono irreparabili. Gli schermi dei computer non possono essere riparati, ma sostituiti.
• Per rimuovere il vecchio schermo e installarne uno nuovo, segui la guida alla sostituzione dello schermo.

La webcam non si accende o l'immagine è distorta/rotta.

• Se lo schermo del portatile subisce un forte urto, il cablaggio della webcam può a volte scollegarsi.
• Se i cavi si sono spostati, la webcam può essere riparata in modo relativamente semplice ricollegando i cavi alla webcam.
• Per ricollegare il cablaggio, devi rimuovere la cornice dello schermo, come illustrato nella guida alla sostituzione dello schermo.
• Con la cornice rimossa, i cavi possono essere ricollegati come mostrato nella guida alla riparazione della webcam.

• Se la webcam si rompe, l'unica opzione è sostituirla.
• Per sostituire la webcam, segui la guida alla riparazione della webcam.

Il dispositivo diventa estremamente caldo durante l'uso o attiva la protezione dal surriscaldamento, spegnendo il dispositivo.

• Con il tempo, la ventola della CPU si intasa di polvere, impedendo il flusso d'aria necessario per rimuovere il calore dal processore.
• Per accedere alla ventola e al dissipatore di calore, è necessario rimuovere la tastiera come mostrato nella guida alla riparazione della ventola.
• Con la ventola rimossa, potrai rimuovere la polvere dal dissipatore di calore.
• Con la polvere rimossa, puoi reinstallare la ventola seguendo il resto della guida alla riparazione della ventola.

• È possibile che la ventola stessa abbia smesso di funzionare a causa di danni fisici o elettrici.
• Sarà necessario acquistare una ventola sostitutiva.
• Per sostituire la vecchia ventola, segui la guida alla riparazione della ventola.