Soluzione problemi ASUS Q302L

Il laptop impiega troppo tempo ad aprire le applicazioni e risulta poco reattivo

Perché? In modalità provvisoria, il computer eseguirà solo i programmi essenziali per il corretto funzionamento di Windows 10.

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante Arresta
2. Mentre tieni premuto il tasto Maiusc, fai clic su Riavvia il sistema (questa procedura può essere eseguita anche dalla schermata di Accesso)
3. Una volta riavviato il computer, scegli Risoluzione dei problemi
4. Nella schermata Risoluzione dei problemi, seleziona Opzioni avanzate
5. Nella schermata Opzioni avanzate, scegli Impostazioni di avvio
6. Una volta lì, seleziona "Abilita modalità provvisoria"

Una volta in modalità provvisoria, elimina i programmi e i file non necessari che non vengono più utilizzati o di cui non hai più bisogno.

Un disco rigido non serve solo per archiviare file e scaricare programmi. Windows utilizza il disco rigido per creare file di cache all'avvio per migliorare le prestazioni. Se lo spazio sul disco rigido non è sufficiente, il computer presenterà rallentamenti più spesso.

1. Usa le istruzioni precedenti per tornare in modalità provvisoria. Una volta lì, dovrai munirti di un disco rigido esterno o di un'unità USB e collegarlo a una porta USB.
2. Dopo averlo collegato, utilizza l'unità di archiviazione esterna per trasferire foto, video o qualsiasi file di cui non hai bisogno immediatamente sul tuo laptop.
3. Una volta completata questa operazione, è consigliata una deframmentazione del disco rigido. Fai clic sul pulsante Start e digita “Ottimizza” o “Deframmenta”, quindi fai clic su Deframmenta e ottimizza unità.
4. Quando appare la finestra Ottimizza unità, puoi analizzare il tuo disco rigido e, se necessario, ottimizzarlo.

La RAM viene utilizzata dai computer per il multitasking. Se la quantità di RAM è insufficiente, il computer risulterà lento e incapace di eseguire più programmi contemporaneamente. Questo problema può essere risolto semplicemente aggiornando la dimensione della RAM.

Il laptop non si accende nemmeno dopo una ricarica completa

Le batterie si degradano nel tempo e alla fine possono smettere di mantenere la carica. Spegni il laptop e collegalo a un alimentatore, quindi lascialo in carica per un po'. Mentre il laptop è ancora collegato all'alimentatore, riaccendilo. Una volta acceso il laptop, rimuovi l'alimentatore dalla porta di ricarica. Se il laptop si spegne immediatamente, la batteria non è più in grado di mantenere la carica e deve essere sostituita.

Le batterie non sono l'unica cosa che può guastarsi; i cavi possono danneggiarsi e non fornire più energia elettrica a un dispositivo. Mentre il dispositivo è acceso, collegalo a un alimentatore. Fai clic sull'icona della batteria nell'angolo in basso a destra e assicurati che indichi che il dispositivo è in carica. Se l'icona non indica che il dispositivo è in carica, allora l'alimentatore è difettoso e dovresti sostituirlo.

Il laptop si accende ma non viene visualizzato nulla sullo schermo o lo schermo sfarfalla

Prendi una torcia e illumina lo schermo lateralmente mentre il laptop è acceso. Se vedi apparire qualcosa sullo schermo, significa che la retroilluminazione a LED è bruciata o danneggiata. La retroilluminazione può bruciarsi a causa dell'uso eccessivo e gli schermi LCD possono essere danneggiati da cadute o calore eccessivo. In entrambi i casi, lo schermo LCD deve essere sostituito.

Nota: Lo schermo LCD si trova dietro il vetro del touch screen. Se il vetro esterno del touch screen non è danneggiato, non è necessario sostituirlo insieme allo schermo LCD.

Non esce alcun suono da uno o entrambi gli altoparlanti del laptop

I driver sono installati sui computer per garantire che l'hardware funzioni correttamente con il software. Vai sul sito web di Microsoft e assicurati che i driver audio siano aggiornati. In caso contrario, procedi all'installazione di quelli nuovi seguendo le istruzioni sullo schermo.

Se i driver sul laptop sono aggiornati e ancora non viene emesso alcun suono, allora gli altoparlanti sono difettosi. In tal caso, dovranno essere sostituiti. Gli altoparlanti dei laptop Asus sono facili da individuare e installare.

Il laptop diventa troppo caldo anche quando viene posizionato su una superficie adeguata

La pasta termica viene applicata sopra il processore e trasferisce il calore alla ventola di raffreddamento. Se quella pasta è secca, il calore non potrà essere trasferito correttamente e il processore inizierà a surriscaldarsi. Per controllare, rimuovi con attenzione la cover posteriore del laptop. Individua la ventola di raffreddamento e rimuovila, scoprendo il processore. Se la pasta appare secca, applicane altra e riposiziona la ventola di raffreddamento sopra di esso.

Nota: Assicurati che il tuo dispositivo sia spento durante questa procedura.

Nella maggior parte dei casi, il problema non è la pasta termica, ma la ventola di raffreddamento che non funziona più correttamente. Mentre il laptop è spento, rimuovi con attenzione la cover posteriore. Usa una bomboletta di aria compressa per rimuovere la polvere che potrebbe bloccare le pale. Mentre la cover è ancora rimossa, accendi il laptop e controlla se la ventola ricomincia a girare. In caso contrario, la ventola è difettosa e deve essere sostituita.

Nota: Non utilizzare il dispositivo mentre la ventola di raffreddamento non funziona. Senza un raffreddamento sufficiente, il processore può surriscaldarsi e finire per prendere fuoco.

Tenti di stampare ma la stampante non risponde al tuo laptop

Driver non aggiornati possono causare malfunzionamenti dell'hardware nei dispositivi. Vai sul sito web del produttore della stampante e scarica i driver e il software più recenti richiesti per il tuo modello di stampante.

La maggior parte delle stampanti oggi utilizza la connessione Wi-Fi per comunicare con il tuo dispositivo. Tuttavia, affinché ciò sia possibile, entrambi i dispositivi devono essere collegati alla stessa rete Wi-Fi. Se hai più di un router, controlla entrambi i dispositivi e assicurati che stiano utilizzando la stessa rete.

Quando tocchi un punto specifico, viene attivato un punto diverso sullo schermo

Per correggere la calibrazione del touch screen, ti basta:

1. Aprire il menu Start
2. Digitare “Calibra” e fare clic su Calibra schermo per input tocco o penna
3. Una volta aperta la finestra Impostazioni Tablet PC, fai clic su Calibra e segui le istruzioni sullo schermo

Ho problemi di connessione a dispositivi Wi-Fi o Bluetooth

Vai sul sito web di Microsoft e assicurati che i driver di rete e Bluetooth siano aggiornati. In caso contrario, assicurati di installare tutti i driver necessari per il tuo laptop. I driver sono necessari per garantire che l'hardware del dispositivo funzioni correttamente.

Assicurati che il Wi-Fi sia acceso e riceva segnale dal router vicino.

1. Apri il menu Start, quindi fai clic su Impostazioni
2. Nella finestra Impostazioni, fai clic su Rete e Internet
3. Nella colonna sinistra della finestra Rete e Internet, fai clic su Wi-Fi
4. A questo punto assicurati che la connessione Wi-Fi sia attiva e che stia ricevendo segnale

I dispositivi Bluetooth possono essere facilmente interrotti quando più di un dispositivo è collegato al laptop. Se non riesci a connetterti a un dispositivo Bluetooth o riscontri interruzioni, assicurati di scollegare qualsiasi altro dispositivo Bluetooth non necessario che è collegato al tuo laptop.