Soluzione problemi ASUS Padfone X mini Station

Il dispositivo è bloccato su una schermata nera e non mostra alcun segno di accensione.

Collega il caricabatterie e attendi 15 minuti prima di provare ad accendere il dispositivo. Se non funziona, la batteria potrebbe essere difettosa.

Se la batteria non si carica o il dispositivo non si accende nemmeno quando è collegato all'alimentazione, probabilmente la batteria è difettosa. Per risolvere il problema, sarà necessario sostituire la batteria.

La guida per sostituire la batteria dell'ASUS PadFone X Mini si trova qui.

Il dispositivo non si carica mentre è collegato all'alimentazione.

Se il dispositivo non si carica, ispeziona i cavi. Assicurati che i pin su entrambe le estremità del cavo siano puliti e privi di detriti. Ispeziona anche l'interno della porta di ricarica per verificare la presenza di detriti.

Se il dispositivo continua a non caricarsi, prova a utilizzare un cavo diverso. Se ora si carica, probabilmente il cavo o il caricabatterie era difettoso. Se il dispositivo continua a non caricarsi, passa alla sezione successiva.

Il caricabatterie si inserisce ma sembra lento e non perfettamente in contatto con i pin. Questo potrebbe essere causato da uno scollegamento della porta di ricarica. Dovresti lasciare il dispositivo in carica per assicurarti che non si stia effettivamente caricando. Se non si accende, dovresti smontarlo e verificare se i collegamenti sulla porta di ricarica sono saldamente connessi alla scheda madre.

La guida per sostituire la porta di ricarica dell'ASUS PadFone X si trova qui.

Il dispositivo sembra funzionare ma non proviene alcun suono dall'altoparlante o dalle cuffie.

Premi il pulsante del volume sul lato destro del dispositivo per aumentare il volume. Se il pulsante non funziona, vai in Impostazioni. Tocca l'opzione Suoni e poi Volume. Questo ti dà il controllo sui pulsanti. Puoi anche toccare AudioWizard dalla schermata Tutte le app. Ti consente di personalizzare le modalità audio del tuo PadFone per un audio più nitido. Nella finestra AudioWizard, seleziona la modalità audio in base alle tue preferenze.

Prova a riavviare il dispositivo e quindi regola il pulsante del volume un paio di volte. È possibile che il problema sia legato al software. Assicurati di controllare le tue app per vedere se una di esse ha appena ricevuto un aggiornamento. Se il tuo telefono non ha ancora rilasciato un aggiornamento, è probabile che quello appena effettuato abbia causato il problema. Prova a disinstallare le app e a scaricarle di nuovo. Ricontrolla l'audio per vedere se quell'applicazione era la causa del problema.

Puoi anche eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica. ATTENZIONE! Il reset alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati! Tutte le operazioni sono a tuo rischio. Innanzitutto, spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione. Successivamente, tieni premuto contemporaneamente il tasto Volume giù + pulsante di accensione per alcuni secondi. Sullo schermo apparirà un menu con due opzioni. I passaggi successivi richiederanno l'uso del tasto Volume per scorrere e del pulsante di accensione per selezionare. Scegli “Enter recovery mode”. Dopodiché, seleziona “Wipe data / Factory reset” e premi il tasto di accensione per confermare. Quindi scegli “Yes—delete all user data”. Per riavviare il telefono, seleziona “reboot system now”. Il reset alle impostazioni di fabbrica è stato appena eseguito. Riavvia il dispositivo.

Se ancora non riesci a sentire alcun audio, ti consigliamo di sostituire l'altoparlante. Potrebbe darsi che l'hardware dell'altoparlante sia rotto.

La guida per sostituire l'altoparlante dell'ASUS PadFone X Mini si trova qui.

Se il suono esce dall'altoparlante principale della station del PadFone ma non dalle cuffie, prova a collegarle a un altro dispositivo dotato di jack da 2,5 mm. Se non senti alcun audio utilizzando le cuffie con un altro dispositivo, hai trovato la fonte del problema. Hai bisogno di cuffie nuove.

È possibile che il jack delle cuffie sia disabilitato. Per risolvere il problema, vai nell'app Impostazioni, fai scorrere l'interruttore Bluetooth verso sinistra per disattivarlo. Prova di nuovo con le cuffie collegate.

Controlla se il jack è pulito. In caso contrario, potrebbe essere proprio questa la causa del problema, poiché può bloccare il contatto tra le cuffie e il jack. La prima cosa da fare è strofinare un cotton fioc imbevuto di alcol e spingerlo delicatamente nel jack. Ruotalo un po' per rimuovere lo sporco e la polvere. Una volta terminato, prova a collegare le cuffie.

È possibile che il jack delle cuffie sia rotto o danneggiato. Ti consigliamo di sostituire il jack audio.

Il telefono si accende, ma le funzioni della fotocamera non funzionano come previsto.

Prova i seguenti passaggi e verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova il passaggio successivo.

1. Riavvia il telefono

La prima cosa che puoi fare è spegnere il dispositivo e riaccenderlo. Se la fotocamera non funziona, vai in “Impostazioni”, seleziona “App e notifiche” e poi “Informazioni app”. Trova l'app “Fotocamera”, quindi fai clic su “Spazio di archiviazione e memoria”. Scegli “Svuota cache”. Non preoccuparti! Questo metodo rimuoverà solo i file spazzatura, la cui eliminazione è sicura. Prova a riavviare l'app Fotocamera.

2. Controlla se l'app fotocamera è aggiornata all'ultima versione

Se il messaggio continua a comparire ogni volta che avvii l'app, controlla se l'app fotocamera deve essere aggiornata. Apri il “Google Play Store”, tocca “Menu” e poi “Le mie app e i miei giochi”. Le app con un aggiornamento disponibile sono etichettate come “Aggiorna”. Se vedi l'app “Fotocamera” con l'etichetta “Aggiorna”, selezionala. Riavvia il dispositivo una volta aggiornato, quindi apri l'app Fotocamera.

3. Controlla se il dispositivo ha un problema software

Se la fotocamera continua a non funzionare, esegui un reset alle impostazioni di fabbrica. Ciò significa che c'è un problema software o hardware. Inizieremo con il problema software. ATTENZIONE! Il reset alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati!! Assicurati di averne effettuato il backup. Innanzitutto, spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione. Successivamente, tieni premuto contemporaneamente il tasto Volume giù + pulsante di accensione per alcuni secondi. Sullo schermo apparirà un menu con due opzioni. I passaggi successivi richiederanno l'uso del tasto Volume per scorrere e del pulsante di accensione per selezionare. Scegli “Enter recovery mode”. Dopodiché, seleziona “Wipe data / Factory reset” e premi il tasto di accensione per confermare. Quindi scegli “Yes—delete all user data”. Per riavviare il telefono, seleziona “reboot system now”. Il reset alle impostazioni di fabbrica è stato appena eseguito. Controlla se altre app stanno causando il problema.

Dalla schermata home, trascina verso il basso la barra delle notifiche. Tocca l'icona “Impostazioni” e seleziona “Archiviazione”. Puoi vedere lo spazio di memoria interna disponibile sotto Memoria interna, mentre lo spazio disponibile della scheda di memoria è sotto Scheda SD. Se entrambe le memorie sono piene, è molto probabile che tu debba liberare rapidamente un po' di spazio. La prima cosa che puoi fare è trasferire tutte le vecchie foto e i video sul tuo computer. Puoi anche caricarli sul cloud. Consiglierei Google Foto o Dropbox poiché offrono spazio di archiviazione illimitato. Il passaggio successivo che potresti voler considerare è l'eliminazione di app inutilizzate e vecchie conversazioni di messaggi. Queste possono occupare fino a 5 GB. Per rimuovere un'app dal dispositivo, dalla schermata home, tocca l'icona delle app. Tocca l'app desiderata e trascinala su “Disinstalla”, quindi rilascia. Premi “OK” per confermare. L'app smetterà di funzionare sul telefono.

Ci sono alcuni casi in cui la memoria del telefono è piena ma la scheda SD ha ancora spazio. Per risolvere questo problema, basta fare clic su “App” nella finestra “Impostazioni”. Seleziona l'app “Fotocamera” e scegli l'opzione “Sposta su scheda SD”. L'applicazione verrà spostata automaticamente sulla scheda SD. Riavvia l'app Fotocamera per vedere se ora può scattare foto.

Devi usare una pompetta ad aria per soffiare via tutta la polvere e le macchie. Puoi anche pulire la lente della fotocamera con un panno in microfibra umido. Asciugala delicatamente. Evita di usare fazzoletti come i Kleenex, poiché possono rovinarsi o lasciare graffi durante il processo di pulizia.

La fotocamera è probabilmente danneggiata o rotta e deve essere sostituita.

La guida per sostituire la fotocamera frontale dell'ASUS PadFone X Mini si trova qui.

Il dispositivo sembra acceso, ma c'è qualcosa che non va con lo schermo.

Uno schermo incrinato non deve sempre essere sostituito. Se lo schermo è perfettamente funzionante, può essere lasciato così, ma lasciare uno schermo incrinato può causare ulteriori danni in seguito. Per riparare uno schermo incrinato è necessario sostituirlo completamente.

La guida per la sostituzione dello schermo dell'ASUS PadFone X si trova qui.

1. Controlla se lo schermo è incrinato

Lo schermo potrebbe essere incrinato e ciò potrebbe causare anomalie di visualizzazione. Le crepe che causano questi problemi sono solitamente piccole e si trovano negli angoli dello schermo. Se non ci sono crepe, il problema deve essere di natura interna.

2. Controlla i cavi del display

Ci sono cavi che collegano lo schermo ai componenti interni per fornire alimentazione. C'è la possibilità che far cadere o scuotere il dispositivo possa allentare questi cavi. Dovrai smontare lo schermo e assicurarti che questi collegamenti dei cavi siano saldi. Per farlo, segui la guida alla sostituzione dello schermo fino al collegamento dei cavi e assicurati che siano eseguiti correttamente.

La guida per la sostituzione dello schermo dell'ASUS PadFone X si trova qui.