Soluzione problemi ASUS D550MA-DS01

"Premendo il pulsante di accensione o aprendo il portatile, il dispositivo non si accende."

Il computer potrebbe essere acceso, ma sembra non esserlo perché il display potrebbe essere disabilitato. Lo schermo potrebbe essere stato disattivato tramite una scorciatoia da tastiera. Premi la combinazione di tasti "fn + F7". Se il display non si accende, procedi con il test successivo.

Collega l'alimentatore e prova ad accendere il computer. Se il computer si accende con l'alimentatore collegato ma non si accende quando è scollegato, la batteria potrebbe aver bisogno di essere caricata. Lascia caricare la batteria fino a 3 ore. Se continua a non mantenere la carica una volta scollegato, potresti dover sostituire la batteria.

Se l'alimentatore è dotato di una spia, collegalo alla presa. Se la spia non si accende, l'alimentatore non funziona e deve essere sostituito.

"Durante l'uso, il portatile diventa estremamente caldo al tatto e dai condotti di ventilazione fuoriesce aria calda. Le prestazioni, come la velocità della CPU o i riavvii casuali, potrebbero essere compromesse o meno."

Le superfici morbide che possono adattarsi alla parte inferiore del portatile bloccano i fori di ventilazione e causano il surriscaldamento. I portatili solitamente non dovrebbero essere tenuti in grembo o sul letto per periodi prolungati. Per risolvere i problemi causati da questo comportamento, assicurati di posizionare il portatile su una superficie dura e piana, in modo che le feritoie di ventilazione non siano ostruite. Se le feritoie di ventilazione sono coperte, il calore si accumula e può causare danni.

Con il tempo, la polvere si accumula nelle feritoie di ventilazione e sulle ventole. È importante assicurarsi che il portatile sia pulito e privo di ostruzioni.

Dopo esserti assicurato che la ventilazione del portatile non sia ostruita e che l'interno sia privo di polvere, la ventola di raffreddamento potrebbe essere rotta. Puoi verificare se la ventola è operativa ascoltando il ronzio della stessa. Se non riesci a sentire la ventola, potrebbe dover essere sostituita. Puoi anche sentire le feritoie per verificare se esce aria, anche se le ventole dei portatili solitamente non spostano grandi quantità d'aria.

È risaputo che le batterie più vecchie tendono a surriscaldarsi maggiormente. Puoi verificare se il calore proviene dalla batteria o da altre parti del portatile. Se l'area del pacco batteria è calda, il portatile ha difficoltà a mantenere la carica e la ventilazione è stata pulita, valuta la sostituzione della batteria.

"Quando l'utente inserisce un CD o un DVD nell'unità ottica, si verifica un problema tale per cui il disco non può essere letto."

Il disco che stai utilizzando potrebbe essere graffiato, macchiato o danneggiato in qualche modo. Per verificare se il problema è il disco che stai usando, prova a utilizzarne un altro che sai funzionare correttamente. Puoi anche provare quel disco in un altro lettore CD / DVD. Inoltre, puoi pulire e lucidare un disco moderatamente graffiato per ripristinarne il pieno utilizzo. Consulta la pagina http://www.ebay.com/gds/How-to-clean-rep...

Se il disco che stai usando funziona correttamente in altri lettori, potresti dover sostituire l'unità disco ottico. Consulta la nostra guida su come sostituire l'unità disco.

"L'unità non si apre quando l'utente preme il pulsante EJECT sull'unità."

Se premendo il pulsante l'unità disco non si apre, il sistema operativo potrebbe essere occupato a eseguire un'operazione. Prova ad attendere alcuni minuti affinché l'operazione venga completata e premi di nuovo il pulsante. Se l'unità disco continua a non aprirsi, riavvia il computer.

Se il riavvio non risolve il problema, esegui una scansione antivirus per assicurarti che il computer non abbia un virus. Se hai un virus, segui le istruzioni fornite dal tuo software antivirus o cerca una soluzione su Internet. La gamma di possibili problemi legati ai virus per un computer è troppo vasta e va oltre lo scopo di questa guida.

Se il sistema operativo del computer funziona correttamente e l'unità riceve alimentazione, allora l'unità potrebbe essere danneggiata. Segui la nostra guida su come sostituire l'unità.

"Si è verificata la leggendaria schermata blu di errore, o BSoD."

Se il tuo portatile ha visualizzato la schermata blu di errore ed è molto caldo, devi lasciarlo raffreddare. Se il surriscaldamento è dovuto a una ventilazione inadeguata o a una ventola di raffreddamento difettosa, cerca sopra la soluzione a questi problemi.

Se continui a ricevere la BSoD, la memoria potrebbe dover essere reinserita. Rimuovere la memoria e reinstallarla potrebbe risolvere il problema. Poiché toccare la memoria può danneggiarla, devi prestare estrema attenzione quando maneggi questi componenti.

Se il reinserimento della memoria non risolve la BSoD, potresti dover sostituire la memoria. Dovresti iniziare provando una nuova RAM per vedere se ciò risolve il problema.

È possibile che tu abbia un errore relativo al disco rigido. L'esecuzione di "fdisk" dal prompt dei comandi può verificare se sono presenti settori corrotti nel disco rigido e risolvere tali problemi. Se "fdisk" non riesce a risolvere questi problemi, è possibile che il disco rigido debba essere sostituito.

"Quando si digita sulla tastiera, alcuni o tutti i tasti non rispondono."

Se non pulisci la tastiera da un po', potrebbe essere intasata da detriti accumulati con l'uso. Questi detriti possono bloccare i contatti dei tasti, rendendoli non reattivi quando vengono premuti. Se sospetti che la tastiera sia intasata o eccessivamente sporca, usa una bomboletta di aria compressa per PC per soffiare via tutto lo sporco. Se lo sporco è ostinato, considera di smontare il portatile per sostituire la tastiera o pulirla separatamente. Se desideri rimuovere la tastiera, segui la nostra guida qui.

Se la tastiera è pulita e continua ad avere problemi, potrebbero esserci componenti rotti al suo interno. Potresti dover sostituire l'intero modulo tastiera. In tal caso, segui la nostra guida qui per sostituire la tastiera.

"Quando si utilizza il touchpad, questo non risponde o i pulsanti non funzionano."

È possibile che il touchpad sia stato disabilitato. Prova a premere la combinazione di tasti "fn + F9" per riabilitarlo.

Verifica che il computer riconosca il touchpad controllando la schermata Gestione Dispositivi. Premi il pulsante Windows per aprire il menu Start e digita Gestione Dispositivi. Seleziona l'opzione Gestione Dispositivi e usa il tasto Tab e i tasti freccia per navigare nella finestra. Verifica che non ci siano dispositivi non riconosciuti.

"Quando il portatile tenta di connettersi al Wi-Fi, non c'è segnale o non c'è connessione a Internet."

Potresti aver tentato di connetterti a una rete a cui non hai accesso. Verifica di connetterti alla rete corretta.

È possibile che tu abbia inserito impostazioni errate per la tua rete. Verifica con l'amministratore di sistema le impostazioni di connessione corrette o controlla il manuale di istruzioni del tuo punto di accesso Wi-Fi per le reti domestiche.

Se utilizzi il Wi-Fi e sei lontano dal router che fornisce il segnale, potresti avere una connessione scadente. Avvicinarsi aiuterà la connessione a funzionare in modo più fluido. Se utilizzi la tua rete, prova a posizionare il punto di accesso Wi-Fi sullo stesso piano in cui solitamente utilizzi il portatile. I punti di accesso Wi-Fi tendono a essere progettati per l'uso su un singolo piano e hanno zone morte al di sopra e al di sotto di essi.

Se non riesci a connetterti al Wi-Fi e sai che il Wi-Fi è abilitato, probabilmente hai un problema con la scheda di rete. In questo caso, potrebbe dover essere sostituita.