La tastiera dell'ASUS Chromebook C424MA-DH48F non risponde

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Autore: Anthony Wink

Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Se la tastiera del tuo ASUS Chromebook C424MA-DH48F non risponde o i tasti premuti non corrispondono agli input attesi, puoi provare questi passaggi di soluzione problemi per aiutarti a diagnosticare il problema.

Prova a riavviare il computer; a volte un semplice riavvio è tutto ciò che serve per riparare la tastiera. Per farlo:

Spegni il Chromebook tenendo premuto il [pulsante di accensione] finché il dispositivo non si spegne, quindi riaccendilo usando lo stesso pulsante.

Esegui un hard reset sull'hardware del tuo Chromebook; questo ripristinerà la connessione della tastiera al Chromebook. Per farlo:

Spegni il Chromebook (tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 4 secondi per forzare lo spegnimento)
Tieni premuto il [tasto Aggiorna], quindi clicca sul [pulsante di accensione] per accendere il dispositivo.
Rilascia il [tasto Aggiorna] una volta che il Chromebook si riavvia.

Impostazioni dell'account che interferiscono con l'uso della tastiera

Usa un "Account ospite" per resettare le impostazioni della tastiera; puoi farlo così:

Esci dal tuo account e prova a usare la tastiera come ospite; per uscire, clicca sulla [barra di stato] situata in basso a destra sullo schermo, quindi clicca su "Esci".
Clicca su [Naviga come ospite] in basso. Se i tasti funzionano, puoi provare a eliminare e riaggiungere il tuo account.

Questi errori sono generalmente correlati ai driver o a software in conflitto; puoi usare lo strumento di soluzione problemi della tastiera per rilevare e risolvere i problemi. Per farlo:

Digita e cerca Impostazioni di soluzione problemi nella barra di ricerca di Windows
Clicca su Apri
Seleziona Tastiera nella finestra di soluzione problemi
Clicca su Esegui lo strumento di soluzione problemi
Segui le istruzioni sullo schermo