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Diritto alla Riparazione

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Rilasciato il 16 settembre 2016. Modello 1660, 1778. Disponibile come GSM o CDMA / 32, 128 o 256 GB / Rose gold, gold, silver, black e jet black.

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Schermo nero nonostante il telefono sia acceso

Buona sera, oggi mi e’ caduto il telefono dal divano, atterrando sullo schermo. Cio’ non ha causato la formazione di alcuna crepa, ma c’era gia una crepa preesistente da mesi, che puo’ essersi ulteriormente danneggiata. Dalla caduta, il telefono risulta acceso (poiche il tasto centrale funziona) ma lo schermo risulta completamente nero. Ho provato ad eseguire l’arresto forzato premendo contemporaneamente il tasto di accensione e quello per abbassare il volume ma non e’ successo nulla a livello di schermo. Stessa situazione premendo semplicemente a lungo il tasto di accensione-spegnimento. Ho provato a mettere anche in carica il cellulare ma non sembra essere un problema di batteria. Secondo voi che cosa e’ stato danneggiato?

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1 Risposta

Soluzione Prescelta

Se lo schermo era già danneggiato niente di strano che si sia guastato definitivamente con la caduta. Puoi provare a vedere con una pila puntata direttamente sullo schermo, dopo averlo attivato col tasto home, se si vede l’immagine. In quel caso potrebbe essersi guastato il circuito di retroilluminazione, cosa non troppo infrequente dopo alcune cadute, ma anche così, senza uno schermo sicuramente funzionante resta un’ipotesi da confermare. Direi che in questo caso l’installazione di un nuovo schermo sia il primo passo da fare.

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Elena Rigamonti sarà eternamente grato.
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