Ambito della garanzia UE

Questi sono i vari livelli di garanzia offerti da iFixit a copertura dei prodotti venduti da iFixit.com e dai rivenditori autorizzati.

Per sapere come presentare un reclamo, vedi qui: Richiesta di garanzia

Questo prodotto iFixit è garantito per funzionare finché ne sei in possesso.

Questo prodotto è garantito per funzionare per un anno dalla data di acquisto originale.
Il periodo di garanzia inizia dalla data in cui viene effettuato l'ordine originale, non dalla data in cui il prodotto è stato installato o utilizzato.

La maggior parte delle batterie iFixit è coperta da una garanzia limitata di 1 anno. Questa garanzia copre problemi di prestazioni o difetti che si verificano entro un anno dall'acquisto, a condizione che la batteria sia stata installata e utilizzata come previsto.

Poiché i nostri componenti sono progettati per riparazioni fai-da-te, è importante che l'installazione venga eseguita con cura. I danni derivanti da un'installazione errata, urti fisici, esposizione a liquidi, surriscaldamento o altre influenze esterne non sono coperti.

Questa garanzia commerciale si aggiunge a qualsiasi diritto legale del consumatore applicabile nel tuo paese di residenza. Se il tuo paese prevede tutele più lunghe o aggiuntive, tali diritti locali hanno la precedenza.

Questo prodotto è garantito per essere come descritto nella pagina del prodotto al momento dell'arrivo.
Se è difettoso, faccelo sapere e rimedieremo.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stoccarda, Germania (“iFixit”) concede una garanzia a vita sulla maggior parte degli strumenti iFixit*.

Questa garanzia si applica solo ai clienti residenti nell'Unione Europea (più Norvegia e Svizzera — vedi il nostro negozio britannico per il Regno Unito) che hanno acquistato lo strumento direttamente da iFixit o da un rivenditore commerciale di prodotti iFixit.
I reclami in base a questa garanzia non sono trasferibili a terzi.

iFixit garantisce l'assenza di difetti negli strumenti iFixit per la durata della garanzia.
Non sono coperti dalla garanzia:

• Danni dovuti a uso o conservazione impropri (es. ambienti umidi)
• Danni causati da forza eccessiva o violenza
• Danni ad altri oggetti causati da uno strumento iFixit difettoso

In caso di reclamo in garanzia, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione dello strumento difettoso o del componente dello strumento, a nostra discrezione.
Se la riparazione o la sostituzione non fosse più possibile (es. l'articolo non è disponibile in magazzino), iFixit rimborserà il prezzo di acquisto dello strumento o del componente dello strumento.

I reclami legali in garanzia rimangono inalterati da questa garanzia.

Se iFixit cessa definitivamente l'attività, questa garanzia e qualsiasi reclamo basato su di essa non saranno più validi.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stoccarda, Germania (“iFixit”) concede una garanzia a vita sui propri pezzi di ricambio per smartphone, tablet e computer Mac, escluse le batterie ricaricabili.
“A vita” si riferisce alla vita utile del dispositivo in cui è installato il pezzo di ricambio iFixit.

Questa garanzia si applica solo ai clienti residenti nell'Unione Europea che hanno acquistato il pezzo per il proprio dispositivo direttamente da iFixit o da un rivenditore autorizzato.
I reclami in base a questa garanzia non sono trasferibili a terzi.

iFixit garantisce che i propri pezzi di ricambio sono privi di difetti per la durata della vita utile del dispositivo.
Non sono coperti dalla garanzia:

• Danni dovuti a errori di installazione, acqua o forza eccessiva
• Danni causati da jailbreak o difetti software
• Utilizzo con dispositivi non compatibili
• Danni da hardware di terze parti (es. alimentatori difettosi)
• Danni al dispositivo stesso causati da un pezzo iFixit difettoso

In caso di garanzia, il cliente ha diritto, a discrezione di iFixit, alla riparazione o sostituzione del pezzo difettoso.
Se la sostituzione non fosse più possibile (es. il pezzo non è disponibile in magazzino), iFixit può riparare il pezzo o rimborsare il 50% del prezzo di acquisto.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, iFixit non è responsabile per il rimborso di costi di terze parti o spese incidentali o consequenziali derivanti dall'uso, dall'installazione o dalla riparazione dei nostri prodotti, poiché sono destinati a scopi di autoriparazione.

I reclami legali in garanzia rimangono inalterati da questa garanzia.

Se iFixit cessa definitivamente l'attività, questa garanzia e qualsiasi reclamo basato su di essa non saranno più validi.

Per presentare un reclamo in base a questa garanzia, il cliente deve notificare il problema a iFixit — preferibilmente descrivendo il difetto o il danno — tramite email, modulo di contatto o posta a:

iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stoccarda, Germania

Su richiesta, il cliente deve inviare lo strumento o il pezzo di ricambio in questione insieme a una copia della fattura.
L'articolo deve essere imballato correttamente per evitare danni durante il trasporto.

In un caso di garanzia valido, iFixit rimborserà le spese di spedizione dietro presentazione di prova (es. una ricevuta postale).