Politica di spedizione – Negozio canadese

Gli ordini effettuati sul negozio iFixit Canada vengono evasi direttamente dal Canada. Questo ci permette di offrire un'esperienza di pagamento domestica, prezzi in dollari canadesi e spedizioni all'interno del Canada senza costi doganali imprevisti o tassi di cambio.

La maggior parte degli ordini contenenti articoli disponibili viene preparata e spedita entro 1 giorno lavorativo.

Gli ordini iniziano solitamente a essere elaborati tra le 05:00 e le 06:00 (Eastern Standard Time) nei giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo questo orario, o durante i fine settimana o le festività pubbliche canadesi, vengono generalmente presi in carico il giorno lavorativo successivo.

Spediamo verso le destinazioni all'interno del Canada indicate come disponibili al momento del pagamento.

Alcuni prodotti, tra cui le batterie ricaricabili e altri articoli regolamentati, potrebbero essere soggetti a restrizioni di spedizione in base alla destinazione o al codice postale. Se un indirizzo non è idoneo alla spedizione, le opzioni disponibili verranno mostrate durante il pagamento.

Le opzioni di spedizione disponibili, i relativi costi e i tempi di consegna stimati sono visualizzati al momento del pagamento in base al tuo indirizzo di consegna e agli articoli inclusi nell'ordine.

Le date di consegna e i tempi di transito sono solo stime e non sono garantiti. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti alle operazioni del corriere, alle condizioni meteorologiche, a ispezioni o ad altri fattori fuori dal nostro controllo.

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento e variano in base alla destinazione, al metodo di spedizione e al contenuto del tuo ordine.

Gli ordini spediti all'interno del Canada vengono evasi a livello nazionale. Ai clienti non dovrebbero essere addebitati dazi doganali, spese doganali o commissioni di conversione valutaria per gli ordini standard spediti all'interno del Canada, salvo diversa indicazione durante il pagamento.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento.

Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi per apparire dopo la creazione dell'etichetta di spedizione.

Se il tuo pacco è in ritardo, risulta mancante o arriva danneggiato, contattaci affinché possiamo aiutarti a determinare i passaggi successivi.

La risoluzione potrebbe dipendere dalle indagini del corriere, dalla conferma di consegna o dalla documentazione, come ad esempio foto del danno.

Se una spedizione viene dichiarata smarrita, ritardata oltre i tempi di risoluzione del corriere o segnalata come mancante dopo la consegna, per motivi di sicurezza possiamo offrire solo una sostituzione e non un rimborso. Qualsiasi sostituzione, se offerta, può essere spedita solo all'indirizzo di consegna fornito al momento del pagamento. Le sostituzioni emesse per queste spedizioni non possono essere restituite per ottenere un rimborso.

È responsabilità dei clienti fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento del pagamento.

Se una spedizione ci viene restituita come non consegnabile a causa di un indirizzo errato o incompleto, rifiuto o mancato ritiro del pacco, l'ordine potrebbe essere gestito come un reso. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

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