Ho paura. È davvero qualcosa che posso fare da solo?
Se tuo cugino di 10 anni può costruire un Millennium Falcon con i Lego, puoi sostituire anche la batteria del tuo iPhone. Non ci credi? Guarda uno dei nostri video di riparazione e leggi prima una guida di riparazione passo dopo passo per vedere se sei all'altezza del compito. Se hai ancora bisogno di una spinta di fiducia, dai un'occhiata a queste storie di successo inviate da utenti proprio come te.
Abbiamo insegnato a centinaia di migliaia di persone a farlo. Richiede cura e attenzione ai dettagli, ma puoi farcela! Giusto? Sei in grado!
La sostituzione della mia batteria invalida la garanzia dell'iPhone?
Risposta breve: No.
Risposta lunga: Se hai bisogno di una batteria sostitutiva, probabilmente la tua garanzia è già scaduta da tempo. La garanzia standard dell'iPhone di Apple dura un anno, e una tipica batteria funziona molto più a lungo (500 cicli di carica, ovvero circa 18-24 mesi secondo i calcoli del nostro insegnante di matematica).
Ma soprattutto, la legge statunitense stabilisce che le modifiche o l'assistenza da parte di terzi (come la sostituzione della batteria) non possono invalidare la garanzia, a meno che il produttore non possa dimostrare che la riparazione ha danneggiato il dispositivo. Informati sul Magnuson–Moss se vuoi conoscere i tuoi diritti in merito.
Perché ci sono delle spese di spedizione #$*^&? Non potete farlo gratuitamente?
Spedire batterie per smartphone era come spedire calzini, finché un certo Note non ha iniziato a prendere fuoco causando il panico a bordo degli aerei. Al giorno d'oggi, ci sono molte restrizioni sciocche per la spedizione di batterie agli ioni di litio, con alcune consegne che richiedono fino a due mesi a seconda del corriere. In risposta a questi problemi, se il tuo ordine contiene una batteria, la spediamo di default tramite UPS Ground: è più costosa, ma molto più veloce e affidabile in confronto.
Aspetta, altri posti non offrono la spedizione gratuita?
Le nostre spedizioni di batterie sono imballate in modo sicuro e dotate di etichette per materiali pericolosi. Quando acquisti una batteria per iPhone da qualcuno che offre la spedizione gratuita, non possiamo dirti con certezza se stia semplicemente mentendo al corriere per evitare le tasse sui materiali pericolosi, ma probabilmente è quello che sta succedendo. Se ti senti a tuo agio ad acquistare lì parti che si presumono di alta qualità, ehi, non saremo noi a fermarti.
Stiamo lavorando instancabilmente per migliorare la situazione, ma non ci sono scorciatoie.
Quanto tempo mi ci vorrà per fare la riparazione?
Risposta breve: Non troppo; dipende da quale iPhone hai.
Risposta lunga: Controlla la guida di riparazione della batteria per il tuo iPhone per farti un'idea di cosa è richiesto. La batteria di un iPhone 4S può essere sostituita da quasi chiunque in circa 10 minuti, mentre per un iPhone 7 può volerci un'ora o più se decidi di fare le cose per bene e sostituire la pellicola protettiva impermeabile una volta terminato. Altri modelli di iPhone si collocano nel mezzo.
Indipendentemente dall'iPhone che hai, questo non è il tipo di lavoro da fare in fretta: come per ogni riparazione, lavorare con pazienza e attenzione è la chiave del successo, mentre lavorare 20 minuti prima di dover prendere un autobus è la chiave per arrivare in ritardo e/o versare lacrime.
Quando posso aspettarmi che arrivi la mia batteria iFixit?
UPS Ground offre tempi di consegna garantiti di 5 giorni lavorativi. Più sei vicino alla California, prima arriverà. Notiamo che le batterie inviate verso la costa orientale spesso impiegano 4-5 giorni lavorativi per arrivare.
Il modo migliore per vedere quando arriverà la tua nuova batteria è aggiungerla al carrello, passare alla prima fase del processo di pagamento e ti verrà mostrata la finestra di consegna prevista. Se decidi di scegliere l'opzione più economica tramite USPS First-Class Mail, tieni presente che questo metodo non garantisce l'arrivo entro una data prevista ed è soggetto a ritardi durante il transito.
Le vostre batterie sono OEM?
Le nostre batterie sono realizzate con le stesse specifiche e valori nominali di una parte OEM, ma non possono essere classificate come "OEM" perché non sono prodotte da Apple. Ad Apple non piace vendere parti OEM a nessuno, quindi sono estremamente difficili da trovare. Le nostre parti sono nuove di zecca, completamente testate e dotate di una garanzia leader del settore. Puoi saperne di più sui nostri standard di qualità delle parti proprio qui.
Se vedi qualcun altro che pubblicizza le proprie batterie per iPhone come OEM, fai attenzione.
E se non vivo vicino a un Apple Store, ma non voglio fare la riparazione da solo?
Fare da soli potrebbe essere più facile di quanto pensi, ma capiamo se preferisci che se ne occupi un professionista. Clicca qui per trovare qualcuno che possa aiutarti.
E se il mio iPhone è troppo vecchio per il programma di sostituzione batteria di Apple?
Ci pensiamo noi. Il nuovo programma di Apple riguarda modelli specifici, ma in realtà qualsiasi iPhone con una batteria esausta trarrà beneficio da una nuova. Non importa quanto vecchio o nuovo sia il tuo iPhone, vogliamo aiutarti a mantenerlo in funzione al massimo delle prestazioni per gli anni a venire: abbiamo parti, strumenti e guide di riparazione gratuite per ogni iPhone rilasciato dal 2008.
Okay. Posso semplicemente fabbricarmi la batteria dell'iPhone da solo?
Certo, ma non ti sveleremo l'ingrediente segreto.
È sriracha?
Okay, ci hai beccato. Quasi tutto è migliore con la sriracha.
E se ho altre domande a cui non avete pensato?
Scrivi la tua domanda nei commenti qui sotto e lo chiederemo a nostra madre. Se hai una domanda su un ordine specifico che hai già effettuato, visita la nostra pagina di Assistenza Clienti.
