Come annullo il mio ordine?
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iFixit Australia — Come annullo il mio ordine? ==
Se accedi alla pagina dello stato dell'ordine entro 25 minuti dall'effettuazione dell'ordine, puoi scegliere di annullarlo senza dover contattare il team di supporto.
Puoi accedere alla pagina dello stato dell'ordine subito dopo averlo inviato, oppure tramite l'email di conferma inviata all'indirizzo email inserito al momento del pagamento.
L'email verrà inviata da ausupport@ifixit.com e l'oggetto sarà identico a quello qui sotto:
Dovrai fare clic su "Vedi il tuo ordine" all'interno dell'email:
Verrai indirizzato alla pagina dello stato dell'ordine che, se raggiunta entro 25 minuti dall'ordine, ti permetterà di annullarlo:
Una volta fatto clic sul pulsante "Annulla", apparirà una conferma:
Se confermi l'annullamento, la pagina dell'ordine rifletterà ora lo stato di annullamento dell'ordine:
Se sono trascorsi 25 minuti e il pulsante "Annulla" non è più accessibile, a seconda dello stato dell'ordine presso il nostro magazzino di terze parti situato in Australia, potremmo non essere più in grado di annullarlo prima della spedizione.
Nota: L'invio di una richiesta di annullamento non garantisce che saremo in grado di annullare l'ordine prima della spedizione. Ci avvaliamo di un magazzino di terze parti e l'annullamento di una spedizione non è sempre un'opzione disponibile. Ci scusiamo per l'eventuale disagio.
Richiedi un annullamento tardivo o una modifica dell'indirizzo: Per verificare se l'annullamento o la modifica sono disponibili dopo la scadenza del periodo garantito, puoi contattare il team di supporto di iFixit. Nella terza diapositiva, seleziona l'opzione "Annullamento ordine" per continuare.
Non sei sicuro di quale sia il tuo numero d'ordine?
Se non l'hai ancora fatto, seleziona la tua regione come Australia dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, cliccando sull'icona del globo nella barra in alto a destra:
Quindi, seleziona la regione appropriata:
Puoi quindi navigare nella tua pagina Ordini per visualizzare la cronologia degli ordini; facendo clic sul singolo ordine verrai reindirizzato alla pagina dello stato dell'ordine:
