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Informazioni generali
Le Logitech Zone Wired Teams sono cuffie on-ear cablate, certificate per Microsoft Teams e progettate per ambienti d'ufficio e di lavoro remoto. Puntano sull'uso di materiali durevoli (rinforzo dell'archetto in acciaio inossidabile, scarichi della trazione del cavo rinforzati e robusti alloggiamenti in plastica) per resistere all'uso quotidiano. Le caratteristiche principali includono un microfono con asta a cancellazione del rumore ottimizzato per la voce, controlli di chiamata integrati ottimizzati per Teams e una connettività cablata plug-and-play per un audio e una gestione delle chiamate affidabili. Il design si concentra sul comfort per le lunghe giornate di conferenze, grazie ai cuscinetti sostituibili e a una struttura ripiegabile per il trasporto.
Identificazione
Le Logitech Zone Wired Teams possono essere identificate dal numero di modello (M/N A00100). L'etichetta del modello si trova sul lato inferiore dell'imbottitura dell'archetto o all'interno dell'alloggiamento del cuscinetto per cuffie. Questa etichetta elenca il numero di modello (M/N), il codice parte (P/N) e il numero di serie (S/N).
Specifiche
- Fattore di forma: Cuffie cablate on-ear, design ripiegabile
- Connettività: USB cablata (controller integrato certificato Teams); il connettore varia a seconda dell'SKU (disponibili adattatori USB-A o USB-C)
- Microfono: Microfono unidirezionale con asta a cancellazione del rumore con antivento in schiuma (asta integrata sul cuscinetto per cuffie sinistro)
- Controlli: Controlli di chiamata Teams integrati (risposta/fine, muto, volume) e pulsante Teams dedicato sul controller
- Materiali: Rinforzo dell'archetto in acciaio inossidabile, alloggiamenti in plastica ABS, cuscinetti per cuffie in pelle sintetica (sostituibili)
- Driver: Non specificato nella pagina di supporto Logitech (utilizzati driver standard per cuffie a gamma completa)
- Cavo e scarico della trazione: Cavo rinforzato con scarichi della trazione stampati; cavo a lunghezza fissa (la lunghezza varia a seconda dell'SKU; non specificata nell'articolo di supporto)
- Certificazioni: Certificate per Microsoft Teams (variante Teams); compatibili con classe USB Audio
- Peso: Non specificato nella pagina di supporto Logitech (classe di cuffie da ufficio leggere)
- Numeri di modello / codice parte: Non elencati nella pagina di supporto fornita; fare riferimento alla confezione del prodotto o all'elenco prodotti regionale per l'M/N o l'SKU esatto
- Produttore / modello switch tasti: Non applicabile (cuffie — nessun switch per tastiera)
Soluzione problemi
I guasti comuni rilevanti per la riparazione includono danni al cavo (audio intermittente o guasto di un lato), guasto del microfono e usura dei cuscinetti per cuffie. Diagnostica i guasti del cavo testandolo con un altro dispositivo e ispezionando i connettori; controlla la continuità del controller integrato e sostituisci il cablaggio se danneggiato. Per problemi al microfono, verifica lo stato del muto tramite controller/Teams, prova su diverse porte USB e ispeziona o sostituisci l'asta/il microfono se necessario.
Per ulteriore assistenza con la soluzione problemi, visita: Visita il Supporto Logitech (https://support.logi.com) per la soluzione problemi, richieste di garanzia e numeri di contatto specifici per regione.
Informazioni aggiuntive
Informazioni sulla garanzia
La garanzia varia in base alla regione; consulta la pagina della garanzia Logitech collegata da support.logi.com. Le cuffie aziendali hanno solitamente una garanzia hardware limitata di 1-2 anni.