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Informazioni generali

Le Wireless Headset Mono H820e sono cuffie wireless monoauricolari di Logitech, orientate al mondo business e progettate per call center e uffici. Sono dotate di un microfono a cancellazione del rumore, controlli sull'auricolare e un ricetrasmettitore wireless USB per la connettività PC. L'unità è realizzata in resistente plastica ABS con elementi dell'archetto in metallo rinforzato e materiali resistenti per l'auricolare, in modo da poter sopportare l'uso professionale quotidiano. Le caratteristiche principali includono una lunga portata wireless, batteria ricaricabile e compatibilità con le comuni piattaforme softphone.

Identificazione

Le Logitech WIRELESS HEADSET MONO H820E possono essere identificate dal numero di modello (M/N A-00049). L'etichetta del modello si trova sulla targhetta inferiore del prodotto. Il numero di serie (S/N) del dispositivo compare poco distante, sulla stessa etichetta.

Specifiche

  • Produttore: Logitech
  • Numero di modello: H820e (Mono)
  • Fattore di forma: Cuffie wireless sovraurali, monoauricolari (mono)
  • Connettività: Ricetrasmettitore wireless USB (connettività wireless proprietaria Logitech)
  • Microfono: Microfono ad asta con cancellazione del rumore (asta flessibile)
  • Batteria: Batteria ricaricabile agli ioni di litio (sostituibile dall'utente sul campo previo smontaggio)
  • Portata wireless: Fino a circa 30 m di portata tipica in ufficio
  • Materiali: Struttura in resistente plastica ABS con inserti dell'archetto in metallo rinforzato e imbottitura dell'auricolare in schiuma/PU resistente
  • Compatibilità: Progettate per softphone PC e piattaforme di comunicazione unificata (audio USB)
  • Peso: Leggere — circa 30–60 g (solo cuffie, gamma tipica per cuffie mono)

Soluzione problemi

I difetti comuni rilevanti per la riparazione sono il guasto della batteria (non mantiene la carica), la connettività wireless intermittente o cadute dell'audio e guasti al microfono. Diagnostica il problema controllando/caricando la batteria, testando il ricetrasmettitore USB su un altro PC o porta, riassociando il ricetrasmettitore e ispezionando l'asta del microfono e il cablaggio interno per individuare eventuali interruzioni o connettori allentati.

Per ulteriore assistenza con la risoluzione dei problemi, visita: contatta il supporto Logitech tramite https://support.logi.com per assistenza sui prodotti e pratiche di garanzia.

Informazioni aggiuntive

Informazioni sulla garanzia

Solitamente coperto da una garanzia hardware limitata di 1 anno; controlla le pagine della garanzia specifiche per regione di Logitech per i termini esatti e le procedure di reclamo.

Tim Asp

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