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Informazioni generali
Il Logitech Harmony Express è un telecomando universale a comando vocale che integra Amazon Alexa per il controllo a mani libere dell'home entertainment. Combina blaster a infrarossi (IR) con connettività Wi-Fi e Bluetooth per gestire TV, decoder, impianti audio e dispositivi smart compatibili con Alexa. Il telecomando viene fornito con un blaster principale e un mini-blaster IR; è realizzato con un resistente rivestimento in plastica ABS con finitura soft-touch e pulsanti gommati per garantire una lunga durata. Le caratteristiche principali includono il controllo vocale Alexa integrato, una batteria ricaricabile, la funzione di ricerca del telecomando e la gestione di dispositivi situati all'interno di mobili multimediali chiusi.
Identificazione
Il Logitech Harmony Express può essere identificato tramite il numero di modello (M/N N-R0016). L'etichetta del modello si trova sul lato inferiore del telecomando. Questa etichetta elenca il numero di modello (M/N), il codice componente (P/N) e il numero di serie (S/N).
Specifica
- Fattore di forma: Telecomando vocale portatile con blaster IR esterno e mini-blaster IR
- Connettività: Wi-Fi, Bluetooth, infrarossi (tramite i blaster inclusi)
- Assistente vocale: Amazon Alexa integrato (pulsante vocale push-to-talk)
- Componenti inclusi: Telecomando (batteria ricaricabile), blaster principale, mini-blaster IR, cavo USB, alimentatore, documentazione per l'utente
- Alimentazione / Batteria: Batteria interna ricaricabile (fornita già installata); si ricarica tramite il cavo USB e l'alimentatore in dotazione
- Porta di ricarica: Cavo USB fornito (per la ricarica) — il tipo di cavo è indicato sulla confezione del prodotto
- Funzionalità di controllo: Controlla dispositivi Wi-Fi e Bluetooth oltre alle apparecchiature home theater IR tradizionali; gestisce l'accensione e gli ingressi dei dispositivi e può comandare apparecchi all'interno di mobili multimediali chiusi utilizzando il blaster
- Materiali e finitura: Resistente telaio in plastica ABS con finitura soft-touch e pulsanti gommati (colore grafite)
- Dettagli blaster IR: Include un blaster esterno principale e un mini-blaster IR per estendere la portata visiva degli infrarossi; progettato per raggiungere dispositivi nascosti nei mobili (la portata varia in base all'installazione)
- Supporto / Stato del software: I download ufficiali e gli elenchi dei pezzi di ricambio sono limitati; le pagine di supporto Logitech indicano che alcuni software/strumenti legacy non sono più sottoposti a manutenzione; consulta support.logi.com per assistenza
Soluzione problemi
I difetti comuni rilevanti per la riparazione includono la mancata ricarica del telecomando, il mancato funzionamento della funzione vocale/Alexa e guasti al blaster IR. Diagnostica il problema verificando la ricarica e il cavo USB, confermando lo stato dell'abbinamento e del Wi-Fi/Bluetooth nell'app, testando l'emissione IR con la fotocamera di uno smartphone o riposizionando il blaster, e ispezionando/risistemando le connessioni del blaster e della batteria. Se la batteria interna o la porta di ricarica sono danneggiate, le riparazioni tipiche prevedono lo smontaggio e la sostituzione della batteria o la risaldatura del connettore.
Per ulteriore aiuto nella soluzione problemi, visita: Visita https://support.logi.com per assistenza sul prodotto, verifiche della garanzia e opzioni di contatto.
Informazioni aggiuntive
Informazioni sulla garanzia
Consulta le informazioni sulla garanzia Logitech su support.logi.com; la disponibilità e le condizioni variano in base alla regione.