RAM
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2 Risposte Punteggio 4 |
Charging LED blinking orange (500ms freq) |
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3 Risposte Punteggio 8 |
Laptop power blinks white and orange, not turning on. |
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2 Risposte Punteggio 1 |
Laptop not turning on but toggle keys blink 5 times any fan is loud. |
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2 Risposte Punteggio 6 |
No power or life (no light indicators either) |
Documenti
Ricambi
Strumenti
Questi sono alcuni strumenti di uso comune usati per lavorare su questo dispositivo. Potrebbe non essere necessario ogni strumento per ogni procedura.
Diagramma dei componenti
Identificazione
Il tuo HP EliteBook 840 G6 può essere identificato tramite l'etichetta di assistenza situata nella parte inferiore del computer.
Controlla le seguenti posizioni per le etichette descritte in questa sezione: la parte inferiore del computer, l'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto lo sportello di manutenzione, sul retro del display o sulla parte inferiore del supporto di un tablet.
Etichetta di assistenza—Fornisce informazioni importanti per identificare il computer. Quando contatti l'assistenza, ti potrebbero essere richiesti il numero di serie, il codice prodotto o il numero del modello. Individua queste informazioni prima di contattare l'assistenza. L'etichetta di assistenza assomiglierà a uno degli esempi mostrati di seguito.
Fai riferimento all'illustrazione che più si avvicina all'etichetta di assistenza presente sul tuo computer.
Specifiche tecniche
Per poter identificare il processore, il display e gli altri componenti del tuo modello specifico, vai alla pagina di identificazione prodotto HP e inserisci le informazioni identificative del portatile trovate sull'etichetta.
Opzioni processore
- Processore Intel Core i7-8665U vPro
- Frequenza base 1,9 GHz, fino a 4,8 GHz con tecnologia Intel Turbo Boost
- 8 MB di cache L3 e 4 core
- Intel UHD Graphics 620
- Processore Intel Core i7-8565U
- Frequenza base 1,8 GHz, fino a 4,6 GHz con tecnologia Intel Turbo Boost
- 8 MB di cache L3 e 4 core
- Intel UHD Graphics 620
- Processore Intel Core i5-8365U vPro
- Frequenza base 1,6 GHz, fino a 4,1 GHz con tecnologia Intel Turbo Boost
- 6 MB di cache L3 e 4 core
- Intel UHD Graphics 620
- Processore Intel Core i5-8265U
- Frequenza base 1,6 GHz, fino a 3,9 GHz con tecnologia Intel Turbo Boost
- 6 MB di cache L3 e 4 core
- Intel UHD Graphics 620
Memoria
- (2) SODIMM (accessibili/aggiornabili dall'utente)
- Supporta la memoria dual-channel
- Velocità di trasferimento fino a 2400 MT/s
- Configurazioni
- 32 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 16 GB)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 16 GB)
- 16 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 8 GB)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 8 GB)
- 8 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 4 GB)
- 4 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 4 GB)
- Massimo: 32 GB
Grafica
- Intel UHD Graphics 620
Display
- Non touch
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD e IR (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC per WWAN (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD per WWAN (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso WLED retroilluminato slim, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD e IR per WWAN (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP e PSR antiriflesso WLED retroilluminato ultraslim, 400 nit, 72% NTSC con sensore luce ambientale, fotocamera HD e IR (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP e PSR antiriflesso WLED retroilluminato ultraslim, 400 nit, 72% NTSC con sensore luce ambientale, fotocamera HD e IR per WWAN (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) 4K FHD IPS eDP e PSR antiriflesso WLED retroilluminato ultraslim, 400 nit, 72% NTSC con sensore luce ambientale, fotocamera HD e IR per WWAN (3840 x 2160)
- Touch
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso On-Cell WLED retroilluminato slim touchscreen, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD e IR (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP antiriflesso On-Cell WLED retroilluminato slim touchscreen, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD e IR per WWAN (1920 x 1080)
- Diagonale 35,56 cm (14,0 pollici) FHD IPS eDP WLED retroilluminato slim touchscreen, 250 nit, 45% NTSC con fotocamera HD e IR per WWAN (1920 x 1080)
- HDMI:
- Supporta risoluzioni fino a 4k a 60 Hz tramite DisplayPort
- Supporta risoluzioni fino a 4k a 30 Hz tramite HDMI
Opzioni di archiviazione
- Archiviazione primaria M.2 a stato solido
- 128 GB M.2 SATA-3 M.2 TLC SSD
- 256 GB PCIe NVMe Value M.2 TLC SSD
- 256 GB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
- 256 GB SATA-3 SED M.2 TLC (Opal 2) SSD
- 512 GB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
- 512 GB PCIe Gen3 x4 NVMe SED M.2 TLC (OPAL 2) SSD
- 512 GB SATA-3 M.2 TLC (FIPS 140-2) SSD
- 512 GB M.2 PCIe Value SSD
- 512 GB Intel PCIe NVMe QLC SSD
- 1 TB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
- 2 TB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
Audio
- Audio Bang & Olufsen
- (3) Microfoni multi-array integrati
- (2) Altoparlanti stereo integrati (74 dB)
Opzioni fotocamera
- Fotocamera 720p HD
- Fotocamera 720p HD IR (opzionale)
Opzioni scheda Wireless LAN
- Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi e Bluetooth 5 Combo, vPro
- Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi e Bluetooth 5 Combo, non-vPro
- Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) e Bluetooth 5 Combo, vPro
- Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) Bluetooth 5 Combo, non-vPro
Porte/Slot - Diagrammi porte e componenti
- (1) Porta USB 3.1 Type-C (con supporto Thunderbolt)
- (2) USB 3.1 Gen 1 (1 con ricarica)
- (1) Porta HDMI 1.4b (cavo venduto separatamente)
- (1) Porta RJ-45
- (1) Connettore dock
- (1) Combo cuffie/microfono
- (1) Porta alimentazione AC
Dimensioni (L x P x A)
- 32,61 x 23,42 x 1,80 cm
Peso
- Touch: a partire da 1,51 kg
- Non-Touch: a partire da 1,78 kg
Batteria
- HP Long Life 3 celle, 50 Wh agli ioni di litio
- Supporta HP Fast Charge