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Il telefono non si accende

Premi e tieni premuto il pulsante di accensione (sul lato destro, nella parte superiore del telefono) per accenderlo.

È possibile che la batteria debba essere ricaricata.

1. Prova a collegare il telefono al caricabatterie e lascialo in carica per qualche minuto prima di tenere premuto il pulsante di accensione.

2. Se il telefono non si accende, è probabile che la batteria non funzioni più e debba essere sostituita. Per sostituire la batteria devi trovare una batteria Kyocera compatibile.

3. Dopo aver acquistato una nuova batteria, rimuovi la cover posteriore del telefono ed estrai la vecchia batteria. Per rimuovere la vecchia batteria, solleva la linguetta bianca con la scritta “pull” che si trova nella parte inferiore della batteria.

4. Inserisci la nuova batteria nel telefono e tieni premuto il pulsante di accensione per accenderlo. Se anche questo passaggio non funziona, è possibile che il caricabatterie sia difettoso e debba essere sostituito.

Il Kyocera Event continua a spegnersi e a tornare alla schermata di avvio ripetutamente.

Questo ripristina il telefono senza cancellare i dati.

1. Per prima cosa, tieni premuto il pulsante di accensione. Quindi, premi l'opzione “ok” per spegnere il telefono.

2. Successivamente, rimuovi la batteria dal telefono per circa 30 secondi.

3. Infine, reinserisci la batteria e riaccendi il telefono.

Svuotare la cache elimina i file temporanei non necessari che occupano spazio prezioso sul dispositivo. Questi file temporanei possono causare problemi di prestazioni se occupano troppo spazio.

1. Vai nelle impostazioni del telefono. Premi la sezione “App”, quindi premi il pulsante “Tutte”.

2. Seleziona l'app desiderata e tocca l'opzione “svuota cache”.

3. Ripeti l'operazione per tutte le app, specialmente quelle che occupano più memoria.

La maggior parte dei telefoni finisce per esaurire lo spazio di archiviazione, il che può causare molti problemi.

1. Disinstalla le app inutilizzate; non preoccuparti, potrai reinstallarle in seguito se necessario.

2. Sposta le applicazioni sulla scheda SD, se ne hai una.

3. Vai nell'opzione “impostazioni”, quindi tocca la sezione “App”.

4. Tocca l'app desiderata e seleziona “Sposta su scheda SD”.

Lo schermo presenta crepe o punti difettosi.

In molti casi il telefono è caduto e il display LCD è danneggiato. Per assistenza e istruzioni su come rimuovere e sostituire lo schermo, consulta la guida per la sostituzione dello schermo sostitutivo del Kyocera Event

Il telefono non elimina le immagini salvate al suo interno.

1. Apri l'applicazione galleria.

2. Clicca e visualizza la foto che vuoi eliminare.

3. Mentre la foto è visualizzata, premi il pulsante “Menu” e scegli l'opzione “Elimina”.

“Nota: se il telefono è stato sincronizzato con il tuo account Google, la foto tornerà indipendentemente da quante volte proverai a eliminarla.”

Le foto continuano a riapparire dopo essere state eliminate.

1. Vai su “Impostazioni”.

2. Quindi vai su “Account e sincronizzazione” e clicca sull'“Account Google”.

3. Deseleziona l'opzione “Google Foto”. Questo dovrebbe permetterti di eliminare le foto senza che ricompaiano, tuttavia, in seguito le tue foto non saranno più sottoposte a backup sul cloud di Google.

Potrebbe essere necessario spegnere il telefono per consentire alla galleria di aggiornarsi, ma noterai che le foto sono state eliminate definitivamente

Rimuovere la cartella dalla galleria

1. Vai su “Impostazioni”

2. Scegli l'opzione “Gestione applicazioni”.

3. Clicca sulla scheda con l'etichetta “Tutte”

4. Scegli “Galleria” dall'elenco e premi “Cancella dati”.

Potrebbe apparire una finestra che avvisa che verranno eliminati tutti i dati, ma non dovrebbe eliminare le tue foto normali.

Il telefono non risponde durante l'utilizzo di alcune applicazioni.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il telefono.

2. Rimuovi la cover posteriore del telefono ed estrai la batteria per circa 10 secondi.

3. Reinserisci la batteria e riposiziona la cover posteriore.

4. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

L'esecuzione di un reset alle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i contenuti memorizzati sul telefono e lo riporterà alle impostazioni originali.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il telefono.

2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti “Volume”, “Accensione” e “Home”. Continua a tenere premuti i pulsanti finché il logo Android 3D e un menu di opzioni di sistema non appariranno sullo schermo, quindi rilascia i pulsanti.

3. Premi il pulsante “Volume” per scorrere le opzioni del menu ed evidenziare “Wipe Data/Factory Reset”. Premi il pulsante “Accensione” per selezionare l'opzione.

4. Usa di nuovo il pulsante Volume per evidenziare “Yes, Delete All User Data” e poi premi il pulsante “Accensione”. Il Kyocera Event eliminerà tutti i tuoi dati personali e le impostazioni dal telefono per poi tornare al primo menu.

5. Evidenzia “Reboot System Now” e poi premi il pulsante “Accensione” per riavviare il telefono. Dopo alcuni minuti il dispositivo si avvierà e ti darà un'opzione per impostare il telefono ai valori predefiniti. Scegli l'opzione per resettare il telefono alle impostazioni di fabbrica.

Svuotare la cache delle applicazioni rimuove i file temporanei ma NON rimuove le impostazioni o le informazioni personali.

1. Premi il pulsante “Home”.

2. Premi il pulsante “Menu”.

3. Scegli l'opzione “Impostazioni di sistema”.

4. Scorri fino all'opzione “App”.

5. Premi il pulsante della scheda “Tutte”.

6. Scegli l'applicazione che si blocca.

7. Premi il pulsante “Svuota cache”.

Cancellare i dati dell'applicazione rimuoverà qualsiasi informazione personale, incluse le informazioni di accesso, le impostazioni e i punteggi più alti.

1. Premi il pulsante “Home”.

2. Premi il pulsante “Menu”.

3. Scegli l'opzione “Impostazioni di sistema”.

4. Scorri fino al pulsante “App”.

5. Scegli l'opzione della scheda “Tutte”.

6. Scegli l'applicazione che si blocca.

7. Premi il pulsante “Cancella dati”.

8. Leggi il messaggio e premi “OK”.

Asciugare i componenti dopo che il telefono si è bagnato.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il telefono.

2. Rimuovi la cover posteriore della batteria.

3. Rimuovi la batteria.

4. Metti il telefono in un sacchetto grande pieno di riso per alcune ore. Il riso asciutto assorbirà l'umidità dal telefono. Tieni presente che, “accendere il dispositivo prima che i componenti siano completamente asciutti potrebbe danneggiare il telefono”.

5. Dopo alcune ore, rimuovi il telefono dal riso. Reinserisci la batteria. Rimetti la cover posteriore della batteria sul telefono.

6. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione.

Disabilita Connection Optimizer

1. Premi il pulsante “Home”.

2. Premi il pulsante “Menu”.

3. Quindi scegli “Impostazioni di sistema > Altro… > Reti mobili > Connection Optimizer”.

4. Deseleziona la casella “Connection Optimizer”.