Il tuo Kindle Fire HD 8.9” ha iniziato a dare qualche problema? Niente paura! Questa pratica guida alla risoluzione dei problemi è pensata per aiutarti a capire cosa sta succedendo e a risolvere il problema. Con un po' di impegno, il tuo Kindle tornerà a funzionare in un attimo.
Il Kindle non si accende
Non importa cosa fai, non riesci ad accendere il tuo Kindle.
La batteria è scarica o difettosa
Se la batteria ha più di due anni, è stata lasciata al caldo o è stata collegata a un caricabatterie diverso da quello in dotazione, potrebbe essere difettosa e potrebbe essere necessario sostituirla. Verifica che la batteria non sia semplicemente morta. Carica la batteria per un'ora e poi prova ad accendere il Kindle. Se non succede niente, potresti dover mettere una batteria nuova. Per sostituire la batteria, dai un'occhiata alla guida alla riparazione della batteria.
Lo schermo è danneggiato
Se tutto funziona, ma il Kindle continua a non accendersi, il problema potrebbe essere lo schermo. Se ci sono crepe visibili sullo schermo, è danneggiato. Dovrai installare uno schermo nuovo. Per riparare lo schermo, dai un'occhiata alla guida alla sostituzione dello schermo.
La batteria non si ricarica o si scarica rapidamente
La batteria sembra esaurirsi nel giro di un paio d'ore e il Kindle si blocca o si spegne.
Il caricabatterie è danneggiato
Se il caricabatterie è collegato alla presa a muro e al Kindle, ma il Kindle non mostra alcun segno che la batteria si stia ricaricando, il problema potrebbe essere il caricabatterie. Prendi in prestito un caricabatterie funzionante da un amico. Se il Kindle si ricarica utilizzando il cavo del caricabatterie, il problema è il tuo caricabatterie. La sostituzione del caricabatterie dovrebbe risolvere il problema.
La porta del caricabatterie è danneggiata
Se non riesci a caricare la batteria del Kindle, anche usando un caricabatterie funzionante, forse la porta del caricabatterie è piegata o danneggiata. Una porta del caricabatterie piegata può essere particolarmente evidente se il jack del caricabatterie non si inserisce o non rimane collegato all'ingresso quando è collegato. In questo caso, l'ingresso deve essere sostituito. Per sostituire la porta del caricabatterie, consulta la guida alla riparazione della porta del caricabatterie/micro HDMI.
La batteria è danneggiata
Se la batteria si scarica in poche ore, potrebbe essere danneggiata. Le batterie sono soggette a danni dovuti all'uso continuo e non sono progettate per durare per sempre. Collega il Kindle e accendilo. Aspetta che l'icona della batteria indichi che è completamente carica. Ora scollega il Kindle. Se il Kindle si spegne non appena lo scolleghi, la batteria potrebbe essere usurata o danneggiata e deve essere sostituita. Per riparare la batteria, dai un'occhiata alla guida di riparazione della batteria.
L'immagine dello schermo è distorta o presenta pixel morti
L'immagine sullo schermo del Kindle appare deformata, frammentata, sfocata, presenta pixel morti o è distorta in qualche modo.
Lo schermo è danneggiato
Se il tuo bellissimo schermo HD è diventato un pasticcio di pixel morti e sfocature colorate, è molto probabile che sia danneggiato. Prova a riavviare il Kindle o anche a lasciarlo spento per 12 ore prima di riaccenderlo. Se il problema persiste, l'unica soluzione è sostituire lo schermo. Per sostituire lo schermo, dai un'occhiata alla guida alla riparazione dello schermo.
Lo schermo non risponde al tocco
Lo schermo non risponde al tocco delle mie dita.
Lo schermo è bloccato
Gli schermi bloccati possono essere molto frustranti. Proprio come i computer, anche i nostri dispositivi più piccoli possono bloccarsi. Il tuo Kindle potrebbe essersi bloccato, quindi riavvia il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi e poi rilasciandolo. Una volta che il Kindle si spegne, riaccendilo. Se lo schermo era solo bloccato, il riavvio del dispositivo dovrebbe risolvere il problema.
Lo schermo è danneggiato
Se lo schermo non risponde in nessun modo, potrebbe essere danneggiato. Prova a vedere se riesci a individuare eventuali danni fisici sullo schermo prima di determinare se lo schermo è rotto (qualsiasi danno che impedisce l'uso del dispositivo è troppo grave. In tal caso, sarà necessario sostituire lo schermo. Per sostituire lo schermo, consulta la guida alla riparazione dello schermo.
Il suono è assente o distorto
Non importa quanto alto sia il volume, non esce alcun suono dagli altoparlanti. OPPURE Il suono proveniente dagli altoparlanti è impercettibile.
Le cuffie sono collegate
Se le cuffie sono collegate all'ingresso cuffie, il suono verrà reindirizzato alle cuffie e non uscirà dagli altoparlanti. Scollega il jack cuffie e il suono dovrebbe ora uscire dagli altoparlanti.
Gli altoparlanti sono danneggiati
Se il suono proveniente dagli altoparlanti è distorto, ovattato, statico o non si sente affatto, gli altoparlanti sono danneggiati e devi sostituirli. Questi sintomi potrebbero riguardare anche un solo altoparlante (ad esempio, l'altoparlante sinistro funziona normalmente, ma quello destro emette un rumore statico). Per riparare gli altoparlanti, consulta la guida alla riparazione degli altoparlanti.
Il suono proveniente dalle cuffie è assente o distorto
Il suono proveniente dalle cuffie è così distorto e di scarsa qualità che ti fa sanguinare le orecchie. OPPURE Non si sente alcun suono dalle cuffie, ma almeno non ti sanguinano le orecchie.
Le cuffie sono danneggiate
Le cuffie devono sopportare il mondo esterno e nella vita di tutti i giorni si danneggiano facilmente. Se le cuffie collegate al dispositivo producono suoni strani o non producono alcun suono, potrebbero avere un problema. Prova a collegare le cuffie a un altro dispositivo per vedere se il suono è sempre così pessimo. Se lo è, potresti dover acquistare delle cuffie nuove.
L'ingresso delle cuffie è danneggiato
Se sai che le cuffie funzionano, ma il suono che esce quando sono collegate al Kindle non è soddisfacente, l'ingresso delle cuffie potrebbe essere danneggiato. Per riparare l'ingresso delle cuffie, consulta la guida alla riparazione dell'ingresso delle cuffie.
L'immagine dalla porta HDMI non viene visualizzata
Anche dopo aver collegato un cavo micro HDMI al Kindle, l'immagine non viene visualizzata sull'altro dispositivo.
L'ingresso sull'altro dispositivo non è impostato correttamente
Spesso c'è un'impostazione speciale per far funzionare un dispositivo con un cavo HDMI. Quindi, diciamo che il secondo dispositivo è una TV e stai cercando di visualizzare l'immagine del Kindle sulla TV. Beh, se la TV non è impostata per visualizzare l'ingresso corretto, non potrai vedere l'immagine desiderata. Lo stesso principio vale per i proiettori e persino per alcuni monitor di computer. Consulta il manuale dell'altro dispositivo per sapere come passare all'ingresso corretto. Se tutto è a posto, l'immagine visualizzata dovrebbe corrispondere a quella dello schermo del Kindle.
Il cavo HDMI è danneggiato
Se uno dei due dispositivi (cioè il Kindle o il dispositivo su cui vuoi visualizzare il Kindle) non riconosce il cavo HDMI quando è collegato, il cavo potrebbe essere danneggiato. Puoi testare il cavo HDMI sostituendo il cavo in questione con uno funzionante per verificare se è difettoso. Se l'immagine viene visualizzata correttamente con il nuovo cavo, il problema è il cavo vecchio e deve essere sostituito.
La porta micro HDMI è danneggiata
Se inserisci il jack micro HDMI nella porta con un angolo o un orientamento sbagliato, potresti danneggiare la porta. Se l'ingresso del dispositivo su cui vuoi visualizzare l'immagine è impostato correttamente e il cavo che stai usando funziona, il problema potrebbe essere la porta. Sostituire la porta con una nuova dovrebbe risolvere il problema. Per riparare la porta micro HDMI, dai un'occhiata alla guida alla riparazione del caricatore/porta micro HDMI.
Un ringraziamento speciale a questi traduttori:
100%
Sara Balestra ci sta aiutando ad aggiustare il mondo! Vuoi partecipare?
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10 Commenti
How much would it cost to repair the audio input in a Kindle fire hd?
Spencer Shipley - Replica Condividi
I'll bet there's no fix for my problem! I'm on my forth Kindle Fire HD 8.9 the last three in a row power off when I touch it or power on when I bump it. This has happened three units in a row and no one seems to have a clue! I've talked with the techs and they have me send the unit back only to have it do the very same thing right out of the box! When I'm trying to watch a movie I have to sit the unit still because if I bump the bed or touch it...it goes out and I have to go back and find where I left off. It does it with or without it being plugged in, in the case or out of the case! I've never been so frustrated with something in my life! I first thought they were sending me the same unit back each time until this last time I still had number 3 when number four arrived at the house....this is maddening! Other than going blank all the time I like the Kindle a lot...I have a 7" that's been wonderful but I'm frustrated beyond what anyone could imagine about this!
Gary Songer - Replica Condividi
By 8.9 inch of Fire HDX is stuck in tutorial mode.
Raymond Legere - Replica Condividi
I have had my kindle fire hxd 8.9 3rd generation for a year and a half I have had no problems, as a matter of fact this is #3 of the kindle fires I own. Today it started doing a very weird thing, while I am watching an HBO Now video, the screen starts to flicker, then I loose the video but the audio keeps right on going. I have searched and read every trouble shooting guide, and have found no issue like this as being reported. I have done a reboot, and it still is playing the video for a while then it starts to flicker, then I have a blank screen but the audio of what I am watching continues on, until I stop the video. Has anyone else had or is having these problems??? If so please let me know how you repaired this issue. Thank you
lizardqueen56 - Replica Condividi
Fixed a problem with my wife's new Kindle HD8. It would start but when the lock was swiped it would shut down. If the case was open, like a book, the Kindle would work. But if she flipped the cover all the way around to the back, it would shut down. Turns out we had the case on UPSIDE DOWN (covering up the camera, incidentally). We reversed the case and everything works fine now.
berrymanp - Replica Condividi