Soluzione problemi Asus Rog GL552VW-DH71

La tastiera/i tasti non funzionano come nuovi.

Se i tasti sono bloccati o non stabiliscono una connessione corretta:

1. Rimuovi la tastiera e controlla la presenza di detriti estranei.
2. Rimuovi eventuali detriti con una bomboletta di aria compressa e pulisci con salviette imbevute di alcol.
3. Riposiziona la tastiera seguendo la procedura inversa.

Se la retroilluminazione della tastiera non è visibile:

1. Controlla se il pulsante della luce della tastiera o l'opzione di sistema ha la luce disattivata.
2. Se l'illuminazione non è ancora disponibile, sostituisci la tastiera utilizzando questa guida.

1. Nel caso in cui manchi un tasto dalla tastiera, usa questa guida per sostituire la tastiera.

Nota:

• Come alternativa rapida, prova a utilizzare una tastiera esterna.

Gli altoparlanti non funzionano correttamente.

1. Se possiedi un altoparlante Bluetooth e questo funziona correttamente, ma non riesci a ottenere l'audio dal tuo computer, è possibile che il driver Bluetooth non sia corretto. Aggiorna il driver con questo link.

1. Se i suoni provenienti dal computer sono impercettibili o distorti, usa questa guida per la sostituzione degli altoparlanti.

Assicurati che il computer non sia in modalità muto riproducendo un audio con il volume alto e premendo il tasto muto "F10" sulla tastiera.

1. Assicurati di controllare il livello del volume del lettore multimediale (YouTube, giochi, browser web).
2. Verifica che i driver siano aggiornati.

La funzionalità del touchpad o dei tasti del mouse non è normale.

1. Se il touchpad è danneggiato, usa questa guida per la sostituzione completa.

1. Controlla se il touchpad è stato disattivato nelle impostazioni di sistema.
2. Se le impostazioni del touchpad dovrebbero consentire il corretto funzionamento ma continua a non rispondere, sostituiscilo utilizzando questa guida.

Nota:

• Se non riesci a riparare il touchpad, si consiglia un mouse esterno.
• Se è collegato un mouse esterno, è possibile che questo abbia disattivato il touchpad.

L'unità CD/DVD non risponde o ha un disco bloccato all'interno.

Controlla che il disco sia privo di graffi e pulito.

1. Se l'unità continua a non leggere, verifica che i driver siano aggiornati.
2. Se rimane inutilizzabile, prendi in considerazione la sostituzione utilizzando questa guida.

È possibile che un disco sia bloccato nell'unità o che ci sia un danno al binario dell'unità.

1. Rimuovi l'unità con questa guida.
2. Rimuovi le 3 viti sull'unità per togliere la piastra e accedere all'interno dell'unità.
3. Ora è possibile recuperare il disco dall'unità.

Il computer non riesce ad avviarsi e non dà alcun segno di accensione.

Assicurati che la batteria sia installata e carica.

1. Collega il cavo di ricarica a una presa di corrente funzionante per verificare l'effettiva alimentazione elettrica del computer.
2. Se la batteria sembra non caricarsi, sostituiscila con questa guida.

1. Se la batteria è funzionante, è probabile che il pulsante di accensione sia guasto. Ciò richiederà la sostituzione della tastiera utilizzando questa guida.

La porta USB ha una connettività intermittente o assente.

Verifica che la porta USB sia priva di detriti/polvere.

1. Se necessario, pulisci i terminali con un bastoncino di cotone e alcol isopropilico.
2. Se la connessione rimane intermittente, prendi in considerazione la sostituzione della porta USB con questa guida.

1. Assicurati che i driver per il dispositivo siano aggiornati e corretti. Inoltre, verifica la pulizia della porta USB. Se si desidera la sostituzione, usa questa guida.

Nota:

• Controlla se l'USB esterna funziona con altri dispositivi; in caso contrario, sostituisci la tua USB esterna.

Lo schermo non si accende, è danneggiato o deve essere sostituito.

1. Se riscontri colori invertiti, scarsa qualità dell'immagine e/o una visualizzazione video incoerente. Qui puoi scaricare e aggiornare il tuo driver video.

1. Verifica l'alimentazione del computer.
2. Usa questa guida per rimuovere la tastiera e accedere alla scheda madre. Verifica che il cavo a nastro dello schermo sia fissato e non danneggiato. Se necessario, sostituisci lo schermo con questa guida.

1. Sostituisci lo schermo con questa guida.