Soluzione problemi ASUS VivoBook S300CA-BBI5T01

Il laptop non si carica o non si accende.

Esamina l'alimentatore e assicurati che sia collegato alla presa di corrente e al computer. Dopo averlo fatto, verifica che la spia sull'alimentatore sia accesa. Se la spia sull'alimentatore non è accesa, valuta l'acquisto di un alimentatore sostitutivo.

Se l'alimentatore del computer è funzionante e il laptop funziona solo quando è collegato all'alimentatore, allora il laptop potrebbe avere una batteria difettosa. La batteria può essere sostituita utilizzando la seguente guida.

Il laptop si blocca frequentemente e in modo irregolare.

Il computer potrebbe avere un virus che causa l'arresto anomalo del dispositivo. Scarica un software antivirus, assicurati che sia aggiornato ed esegui una scansione del computer per verificare se sono presenti virus.

Il dispositivo potrebbe soffrire di un guasto al disco rigido se si blocca frequentemente all'avvio, se i file scompaiono o si spostano, se i tempi di accesso a file e cartelle sono lunghi o se senti un clic o un rumore metallico provenire dal disco rigido. Il disco rigido dovrà essere sostituito utilizzando la seguente guida.

Il laptop non rileva un segnale Wi-Fi.

Assicurati che il router sia acceso e che tutti i cavi siano collegati saldamente. Se il router è acceso e tutti i cavi sono collegati saldamente, spegni il router, attendi alcuni secondi e poi riaccendi il dispositivo.

Assicurati che il Wi-Fi sia attivo. Puoi farlo premendo il tasto Windows, quindi selezionando Impostazioni -> Rete e Internet -> Wi-Fi. Se nell'elenco delle reti è visibile una rete familiare, assicurati di selezionarla e connetterti. Se la scheda Wi-Fi non è visibile in Gestione dispositivi, assicurati che i suoi driver siano aggiornati. Se il problema persiste, la scheda Wi-Fi potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita. La scheda Wi-Fi può essere sostituita utilizzando la seguente guida.

Il laptop diventa notevolmente caldo e potrebbe spegnersi bruscamente.

Assicurati che il dispositivo abbia un flusso d'aria adeguato verificando che le prese d'aria sul laptop non presentino ostruzioni sopra o vicino ad esse.

Esamina le prese d'aria e la ventola del computer per vedere se c'è un accumulo di polvere su uno dei componenti. Se c'è un accumulo di polvere, usa una bomboletta di aria compressa e spruzza delicatamente i componenti finché la polvere non è sparita.

Verifica se la ventola è in funzione quando il laptop è in uso. Se la ventola non gira quando il sistema si scalda, potrebbe essere difettosa e dover essere sostituita. La ventola può essere sostituita utilizzando la seguente guida.

Il dispositivo visualizzerà sullo schermo un errore relativo all'orologio di sistema e l'ora/data non sarà corretta.

Il computer potrebbe essere impostato sul fuso orario sbagliato, il che causa la visualizzazione dell'ora errata sul dispositivo. Per risolvere questo problema, fai clic con il tasto destro sull'orologio di sistema nella barra delle applicazioni e seleziona "Regola data/ora". Si aprirà una nuova schermata; assicurati che le informazioni sul fuso orario siano corrette. Se non lo sono, cambiale impostando il fuso orario corretto.

Se la data e l'ora del computer continuano a resettarsi anche dopo essersi assicurati che sia selezionato il fuso orario corretto, la batteria CMOS potrebbe essere difettosa. Per sostituire la batteria CMOS utilizza la seguente guida.