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Power cord replacement on surface pro 3

I replaced model 1625 with model 1735, it charges my surface pro 3 when it’s off. If I turn it on the charger powers off? What would cause this to happen

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What might cause this to happen is that you got a replacement charger that cannot support the power demand of the laptop when the charger is on. Probably too low of voltage.

https://www.microsoft.com/en-us/p/surfac...

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x2 on this one. You either got a cheap AC adapter or an AC adapter with the improper voltage.

da

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Sandra moreno sarà eternamente grato.
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