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Uno smarthone Android prodotto da Samsung lanciato nel gennaio 2017.

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Phone keeps restarting randomly

I used this device for 3 months and it was running perfectly till yesterday it keeps on restarting on its own every now and then mostly when its on standby. Please help!

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1 Risposta

Soluzione Prescelta

Well this can be caused by a few things:

1. An installed application causing random reboots / soft reboots (Goes to bootlogo then loads again shortly).

2. Corrupted / bad firmware: Firmware may need to be reflashed using ODIN and this guide: updato.com/how-to/how-to-install-an-official-samsung-stock-firmware-using-odin

3. A faulty battery, though this is highly unlikely for a new phone.

4. If you want you can take it back to Samsung and get them to fix it for you.

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suratgamal sarà eternamente grato.
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