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il computer non si accende ma Compare il logo della batteria.

il logo della batteria lo visualizzo quando lo attacco al alimentazione ma poi scompare e' non carica il sistema operativo.

Risposto! Visualizza la risposta Anch'io ho questo problema

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Ciao, servirebbe qualche dettaglio in più per provare a individuare il problema: se ho ben capito, accendendo il tablet non si avvia Windows, se la batteria è scarica immagino il processo si fermi e il dispositivo si spenga. Il led di rilevazione carica batteria si accende quando lo colleghi? Se sì, ed è arancione, tieni in carica il tablet per almeno mezz'ora senza accenderlo oppure finché non diventa bianco. Nel caso rimanesse spento, innanzitutto controlla che non vi siano oggetti estranei che ostruiscano i connettori, eventualmente farei anche una prova con altro cavo di ricarica/presa USB (o a muro se stai usando l'adattatore) testate e funzionanti

da

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1 Risposta

Soluzione Prescelta

Ciao,

non mi è chiaro il tuo problema....
Controlla che non ci sia niente che ostruisca la porta di ricarica sul PC, a PC spento collega il connettore di ricarica, dovresti vedere un led accendersi. Se non succede prova con un altro caricabatterie (possibilmente originale) se nemmeno questo dovesse funzionare, prova a cambiare il cavo. Altrimenti potrebbe essere la porta di ricarica rotta, ti consiglierei di portarlo in un centro assistenza dove provvederanno a dissaldare e risaldare sulla scheda ammenoché non hai in casa gli strumenti per farlo anche seguendo una guida.

Se invece il led si accede ed è tutto collegato correttamente, ma la batteria continua a non caricarsi è l'ora di sostituirla.

Se invece non vedi l'icona di ricarica quando sei dentro in sistema operativo ma il dispositivo si ricarica potrebbe essere un problema dovuto ai driver.

Se ti è stato tutto chiaro e hai risolto il problema ti chiedo di contrassegnare questa risposta come soluzione.

Se hai altre domande la community è qui per aiutarti!

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1 Commento:

ok, il pc lo smontato per recuperare pezzi, ho anche contattato l'assistenza e' io dice "Posso anche aprirlo per risolvere il problema" ma loro dicevano "questo lo possiamo fare solo noi"

da

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