Porque no se ven las letras en la pantalla
Enciende y no muestra nada en pantalla
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Si la pantalla de tu teléfono no muestra nada, la batería podría estar baja.
Para saber cómo sustituir la batería, consulta esta guía.
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Me pasa lo mismo, se ve solo la pantalla azul y no las letras.
Hola Malala, ¿es el mismo modelo o es otro modelo? si es otro modelo por favor abre nuevo tema.
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Hola @maestradiana
Si tu teléfono inalámbrico enciende pero no muestra nada en pantalla y si tiene iluminación en el teclado, esto puede ser un daño en la pantalla LCD, esto sucede cuando el teléfono se cae o recibe un golpe fuerte, lo que puedes hacer es si tienes otro equipo similar en casa, intercambiar las pantallas para validar este caso y adquirir una pantalla de reemplazo, o bien si logras abrir el equipo validar que no se haya desconectado la pantalla de la placa base y por eso no da imagen.
Te dejo una guía relacionada para ver el proceso de desarmado que quizá te sirva:
https://es.ifixit.com/Gu%C3%ADa/Panasoni...
Realiza las pruebas posibles y si no tienes las herramientas necesarias podrías llevarlo a un centro de servicio de confianza para que hagan dichas pruebas.
Saludos,
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