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Diritto alla Riparazione


Rilasciato il 4 novembre 2017. Modello A1865, A1901. Disponibile con GSM o CDMA / 64 o 256 GB / Colore Silver o Space Grey. Si pronuncia "iPhone 10".

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Why the face id doesn't work after screen replacement

I have replaced my screen by a new one and i forget to disconnect battery flut than i lost the face id unlock how can i slove yhis problem?

Rispondi a questa domanda Anch'io ho questo problema

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2 Risposte

Hi Elie

The Face ID feature on the iPhone X works with sensors located within the frame and connected directly to the screen. Chances are the sensors connected on the screen were affected during your screen replacement. You should check the flex cable all the way on top of the screen for:

  • connection (plugged into the board all the way)
  • condition (no folds or tears)

If there is any damage to this cable, unfortunately this is that cause of your Face ID failure. The cable cannot be replaced, but getting a screen replacement through Apple will fix this issue.

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It could have been a chip level repair done your system.

Check this , hope this helps,

Changed Screens, Face ID not working....

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And for iphone 6s with same problem what should i do


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Elie akiki sarà eternamente grato.
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