iPhone 6s bloqueado dentro da Apple após levar para trocar display

Levei o iPhone na Apple NY para trocar o display após 4 meses de uso e na própria Apple não trocaram e devolveram com outro iCloud bloqueado

E falaram que não podiam substituir o display

Não falarmos mais nada

O telefone não está com nenhuma restrição

No sei como proceder não tem mais a nota foi comprado na Apple Miami

Entrei em contacto com a Apple aqui e me falaram que o telefone está ok sem restrição é pra eu entrar em contato com a Apple onde foi comprado e solicitar a nota fiscal pra eles desbloquear

Não consigo mais

Será que tem outra solução?