Salta al contenuto principale

Aggiusta la tua roba

Diritto alla Riparazione

Componenti & Strumenti

Introdotto il 19 settembre 2014, questo iPhone con schermo da 4,7" è la versione più piccola dell'iPhone 6 Plus. Identificato dai numeri modello A1549, A1586, and A1589.

5040 Domande Visualizza tutte

Touch ID "Errore" dopo sostituzione display centro Apple autorizzato

Salve, ho recentemente portato il mio iPhone 6 in un centro Apple autorizzato per la sostituzione dello schermo (il quale era già stato sostituito un mese fa, ma difettoso) dapprima il Touch ID e il tasto Home non avevano mai avuto problemi, infatti posso considerarli l'unica parte "originale" presente nel mio telefono considerate le varie sostituzioni. Durante la riparazione mi viene chiesto se il tasto fosse mai stato riparato siccome il Touch ID non funzionava, il tasto Home, invece, funziona alla perfezione. Quando cerco di impostare l'impronta mi esce scritto "Errore: Impossibile completare la configurazione di Touch ID. Torna indietro e riprova." Ho aggiornato la mia versione di iOS (da 10.2 a 10.3.3) sperando di risolvere il problema, sia come mi era stato consigliato dal ragazzo presente nel centro, sia dai vari articoli letti in cui si parlava di un bug del sistema operativo, ma nulla, ho ripristinato il telefono (non in modalità DFU, ma normalmente via iTunes) e l'errore continua a presentarsi.

Qualcuno ha soluzioni o consigli?

Grazie in anticipo

Rispondi a questa domanda Anch'io ho questo problema

Questa è una buona domanda?

Punteggio 0
Aggiungi un commento

Kit cacciaviti Manta

112 punte per ogni riparazione.

Upgrade Your Toolbox

Kit cacciaviti Manta

Upgrade Your Toolbox

1 Risposta

Ciao, in tanto se avevi portato tuo telefono a un "centro autorizzato" dovevi semplicemente dire che: quando telefono avevo portato a voi, tasto funzionava, e cercare di farti risolvere questo problema.

Magari tasto Touch ID è tuo orginale, ma facendo una sostitizione magari qualcosa non è stato assemblato bene. Potrebbe essere neccessaria una verifica da parte della assistenza autorizzata dove loro sono sicuramente in grado di farlo.

A volte avevo dei problemi con tasto touch id, diverse volte era un cavo flat che non era più buono, oppure a causa della sostituizione dello schermo qualche connettore era collegato male, questo a volte succede purtroppo...

Personalmente faccio test di ogni tipo per essere sicuro che tutto funziona come dovrebbe, in caso come questo facevo ripristino in modalità DFU controllando in tanto se tutto era collegato bene, e dopo ripristino, tasto funzionava bene.

Questa risposta è stata utile?

Punteggio 0
Aggiungi un commento

Aggiungi la tua risposta

Martina Palumbo sarà eternamente grato.
Visualizza Statistiche:

Ultime 24 Ore: 5

Ultimi 7 Giorni: 6

Ultimi 30 Giorni: 17

Tutti i Tempi: 7,535