Ciao,
Per aiutarci a capire meglio, potresti dirci come hai provato a fare lo screenshot?
Dopo averlo fatto, cosa succede esattamente?
Vedi qualcosa di strano a sinistra dello schermo?
***Ecco alcuni modi comuni per fare uno screenshot:***
* ***Tasti:*** Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione e il pulsante per abbassare il volume. Lo screenshot dovrebbe apparire nella tua galleria.
* ***Gesture:*** Vai nelle impostazioni del tuo telefono, cerca "screenshot" e attiva la possibilità di fare uno screenshot con un gesto (ad esempio, scorrendo tre dita sullo schermo).
*
***Se i tasti non funzionano per fare lo screenshot,*** potrebbero esserci dei problemi con i tasti stessi. Ti consigliamo di provare a premerli individualmente per vedere se funzionano.
''***Importante:*** ***Prima di aprire il tuo dispositivo,*** assicurati di staccare la batteria per evitare danni.''
Se ti è stato tutto chiaro e hai risolto il problema ti chiedo di contrassegnare questa risposta come soluzione.
Se hai altre domande la community è qui per aiutarti!