tengo el mismo problema pero en la BIOS en la opción Boot no aparecen estas opciones
la opción Launch CSM
la opción Launch PXE OpROM
ya actualice la BIOS
y tengo que formatear la LAP es una ASUS X441NA porque ya no me abre varios programas y no me deja actualizar desde configuraciones ni las propiedades del sistemas en fin por eso quiero formatear creo que tiene virus porque se estando trabajando de repente se apaga ya le di mantenimiento y sigue apagandose.