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Il mio portatile si avvia solo quando è collegato all'alimentatore

Ho un Matebook D del 2018 con un Ryzen 5 2500U e 8GB di ram. Da qualche mese ha smesso di caricare (penso che la batteria sia morta) e si avvia solo quando è collegato alla corrente e la batteria non viene nemmeno rilevata. Inoltre ho anche un problema di surriscaldamento che penso sia derivato dalla batteria morta. Ho pulito la ventola e cambiato pasta termica ma niente è cambiato.

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1 Risposta

Risposta Più Utile

Quando fa così è sicuramente la batteria morta.
ti consiglio di sostituirla, anche con una compatibile. Sicuramente risolverai quasi tutti i problemi che hai elencato.

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2 Commenti:

Ora ho cambiato la batteria, ma c'è un'altro problema: la batteria non carica. Sono sicuro che il connettore del cavo funzioni ma non so nient'altro.

da

Ciao, la batteria è originale?

Le compatibili se non sono di buona qualità generano parecchi problemi, come ad esempio questo.

A volte capita che rimangono per diverso tempo germe in magazzino prima di essere vendute e si danneggiano.

da

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Filippo Crismaru sarà eternamente grato.
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